Благодарность сотруднику банка

08.02.2025 14:25
268
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Благодарность сотруднику банка за продление вклада. 01.02.25 в 12:49 общалась в чате с Анной М..ой которая доходчиво разъяснила что вклад срок которого закончился 31.01.25 лучше продлить а не переоформить в данном случае. Анна помогла пополнить вклад на 1.500 руб до суммы 110.000 руб. с процентной ставкой 20,9.

Благодарю Анну за вежливость и отзывчивость

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-22T13:57:32+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом полученных скринов оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-08T15:01:52+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,69
средняя оценка
46%
решено проблем
12 732
отзывов
9 213
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Смена пин кода

Оценка 5

Давно не снимала деньги с карты Халва и поэтому забыла пин код. Написала в чат в приложении, бот Катюша сразу откликнулась и помогла мне. Написала, как это сделать и даже прислала... Читать полностью

12.02.2025

Помогли с акцией "Миллион на инвестиции"

Оценка 4

Участвовала в акции Милиион на инвестиции с 30.10.24 по 28.11.24. Доход портфеля на конец акции составлял 52 238,84 ₽. По этой акции Совкомбанк должен был мне выплатить около 34... Читать полностью

11.02.2025

Помощь с промокодом

Оценка 5

27 января ближе к 10 вечера обратился в чат совкомбанка для помощи с промокодом на бонусные баллы. Мой промокод просрочился и я попросил выдать новый, мне продлили условия... Читать полностью

11.02.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Списали 99 рублей за операцию, совершенную не у партнёров банка. Оплату заемными средствами произвел по ошибке. В процессе общения с оператором выяснили проблему и вернули баллами... Читать полностью

11.02.2025

Очень оперативное и качественное решение проблемы!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу похвалить оператора Т-на А. и в целом банк, и его обслуживание клиентов.  Сегодня 11.02.25 в 5:30 по МСК обратилась в чат для того, чтобы узнать сколько у меня... Читать полностью

11.02.2025

Благодарю сотрудников Совкомбанка

Оценка 5

Здравствуйте 10 февраля обратилась в онлайн чат Совкомбанка с просьбой помочь мне в решении вопроса.сделала автопополнение со сбербанка на карту халву.деньги в Сбербанке списались... Читать полностью

10.02.2025

Оказали помощь в чате

Оценка 5

Приобрел дочери новый телефон и возникла сложность в установке мобильного приложения Халвенок, чтобы не идти в офис банка, я обратился в онлайн чат банка за помощью в установке... Читать полностью

10.02.2025