МТС банк

08.02.2025 15:07
276
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всегда обращаюсь в офис на Карла Маркса, 20 г. Сочи. В этот раз вопрос был по закрытию одной из карт, детскую дебетовую. Третье окно было свободно, сотрудника зовут Ирина. Проверили последние операции, остатки вывели на мобильную связь. Также мне постоянно приходят смс от банка с предложением на карту карма. Ирина рассказала, что карта поднимает кредитный рейтинг в БКИ, что данная программа стоит 500р в месяц. В принципе, я всё понял, но пока сомневаюсь что она мне нужна. Я подумаю) спасибо специалисту за работу))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-21T16:04:22+03:00
Спасибо за отзыв. Сколько времени заняло обслуживание? Были ли очереди? 25.02.2025 Засчитали оценку.
urrockk01
2025-02-22T17:46:03+03:00
Добрый день. Очереди не было, обслужили сразу. Примерно 5-10 минут.
МТС Банк
МТС Банк
2025-02-08T15:55:00+03:00
Здравствуйте! Признательны вам за положительную обратную связь. С удовольствием передадим Ирине спасибо от вашего имени. Будем рады видеть вас снова!

О банке

Народный рейтинг

11 место
2,20
средняя оценка
32%
решено проблем
1 193
отзывов
1 163
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Дебетовая и кредитная карта.

Оценка 5

Здравствуйте! 8 февраля зашёл в Банк МТС на улице Вайнера 12, хотел поменять старую дебетовую карту на карту МИР. Специалист Наталья грамотно объяснила разницу между дебетовыми... Читать полностью

15.02.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня приложение перестало работать, пришел в офис в Соловьевске. Очередь... Вышла сотрудница Арина, ответила всем на вопросы, больше половины очереди ушло. Мне... Читать полностью

13.02.2025

МТС банк взял кредит и использовал деньги на свое усмотрение

Оценка 5

Доброго времени суток! Являюсь клиентом банка уже более 5 лет все устраивало до последнего момента. Вчера произошла очень странная ситуация. 12 февраля 2025г. в 5-24 утра был... Читать полностью

13.02.2025

Спасибо МТС банку за отличное обслуживание

Оценка 5

Я очень рада, что являюсь постоянным клиентом мтс банка в г Сыктывкаре по ул. Карла Маркса( хотя увренна, что в других городах сервис тоже на высоком уровне). Хочу поблагодарить... Читать полностью

12.02.2025

Вклад и карта

Оценка 5

Сегодня обратилась в наш офис, закончился вклад. Думала снять и перейти в другой банк, но Арина убедила меня остаться в банке, показала как переоформить вклад в приложении... Читать полностью

11.02.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Здравствуйте! Мне потребовалась дебетовая карта, решила для этой цели выбрать МТС банк.  Зашла в офис в г. Екатеринбурге на Ленина 49, всё очень понравилось, персонал хороший... Читать полностью

10.02.2025

Помогли решить проблему (не отображалась операция в тратах)

Оценка 5

15.01.2025 в 14:50 обратился в чат поддержки в онлайн приложении банка со следующей проблемой: потратил 2000 рублей а в тратах эти транзакциине отображались. Сначала мне ответил... Читать полностью

07.02.2025