- Все как у всех. Деньги незаконно удерживаются банком уже третьи сутки. Никакого уведомления о причине блокировки не получала. Звонки на горячую линию не дают никакого результата. Отвечают там все, кому не лень: сотрудники колл-центра, сотрудники МТС банка, сотрудник Экси банка даже был один. Ответы разные: с вашей картой все в порядке в течение часа разблокируется; у нас снова технический сбой; приезжайте в офис в Перербург; отправьте нотариально заверенные документы по электронке (прошу прислать СМС адрес электронки и перечень документов — игнор! Просто так оправдываться в чем-то перед банком по собственной инициативе считаю вообще смешным) К юристу идти не с чем: договора нет, причины блокировки нет, никаких доказательств о действиях недобанка нет. Значит пойдем другим путем) Есть заявление на открытие счета в офисе МТС в Краснодаре, пусть они и отвечают перед Законом, что за карту мне открыли, которая присвоила мои 22 тысячи рублей.
- Пишем с пострадавшими коллективную жалобу в Прокуратуру и Роспотребнадзор, присоединяйтесь, пишите мне на почту: сова7878 собака джимэйл точка ком
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Платное обслуживание
7 января, я обратился в поддержку, с вопросом об платных услуг, так как были подозрения что у меня подключены платные услуги, решился и спросил, на мой вопрос ответила Надежда...
Помогли установить пин код
30.12.2024 в 22:45 обращалась в Онлайн чат МТС банка. У меня был вопрос насчёт пин-кода. Я получила сегодня карту и не знала как поставить на неё пин-код нигде в приложении я не...
Оператор рассказал об условиях акции
29.12.2024 я получила дебетовую карту, оформив ее с введением промокода. Приобрела на маркетплейсе товары на общую сумму свыше 500 рублей, увидела в личном кабинете, что за покупки...
Быстро оформили карту
15.10.2024 в 15:40 я пришел в отделение Мтс что бы сделать карту по адресу Ул.Пархоменко 58. Через 6 минут я уже подписывал документы через госуслуги. Карту сделали буквально за 10...
Общение с сотрудником банка мтс деньги
21 декабря в 1:26 обратился в чат банка мтс деньги (экси банк) через мобильное приложение с вопросом расположения их офисов в городе Омске. Мне быстро ответила специалист любовь и...
Мое обращение в приложении мтс деньги
21.12.2024 в 0:51 я обратилась в банк мтс деньги (экси банк) по вопросу максимального кешбэка по моей дебетовой карте. Мне своевременно ответиоа сотрудница банка Анастасия и...
Банк оправдал ожидания
Здравствуйте! Недавно, 14.12.2024 обращался в отделение МТС по адресу г.Ставрополь, ул. Мира, д.280/7а. Приятный банк, очень уютное, удобное и комфортное отделение. Мне помогла...