Огромное спасибо сотруднику Дине

08.02.2025 19:16
350
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В командировке в городе Москве и параллельно занималась вопросом о поиске банка который делает переводы за границу и работает с физическими лицами. Банков действительно осталось не так много, проведя поиск в интернете наткнулась на Кредит Европа банк . Времени у меня после работы оставалось не так много и я очень переживала что не успею в отделение до закрытия банка, ещё и вечер пятница. Несясь сломя голову в метро и электричках, т. к проживаю в серершенно другом регионе страны хотела очень успеть. Вбежав в отделение банка я ещё не успела выдохнуть взяла скорее талон. Меня вызвали в окошко где сотрудник менеджер Дина Я-я. Скажу честно сотрудник просто огонь, девушка меня успокоила так как наверное увидела мою усталость, уточнила мои вопросы , все рассказала про тарифы услуги и обслуживание. Дина очень четко и быстро определила или потребности и помогла мне с установкой приложения и активации карт, рассказала про преимущество и кэшбэк. Я под вечер была очень усталая после рабочего дня хотелось скорее отдохнуть, но по дороге в банк у меня произошла небольшая неприятность с которой мне тоже помогла справиться Дина. Мы смогли вместе решить мой вопрос с помощью кредитной карты. Спасибо выручили в пятницу вечером когда все уже закрыто и не знаешь как поступить. Дина так же очень лояльна и помогла разобраться мне с маршрутом на карте до метро, очень чутко и приятно, и заботливо.В итоге я осталась довольна что смогла решить сразу несколько моих запросов от банка с помощью сотрудника Дины. Большое спасибо Диночка тебе за работу ты большая молодец и отличный сотрудник банка! И ты очень меня выручила! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-23T11:16:56+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки, пожалуйста, добавьте фото/скан заявления - анкеты на открытие карты на страницу вашего отзыва (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). 03.03.2025 г. Спасибо за дополнение. Оценка зачтена с учетом дополнительной информации.
user-762920887652
2025-02-23T12:51:22+03:00
Вложено
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-02-10T12:05:58+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,49
средняя оценка
24%
решено проблем
517
отзыва
509
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Давно являлась клиентом этого банка. Пользовалась кредитными картами этого банка. В 21 году все закрыла. Недавно, проверяла налоговые счета, и высветился счет в банке... Читать полностью

21.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом этого Банка. В целом всем доволен. Расположение офиса удобно, Ленина 79. Очередей нет, сотрудники всегда вежливы и компетентны, не навязчивы, хотелось бы это... Читать полностью

19.03.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

 Добрый день. Обратился для оформления заявки по кредитной карте. Специалист предложил открыл текущий счет и дебетовую карту для обслуживания. Привлекли условия по дебетовой карте... Читать полностью

17.03.2025

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Добрый день. Хочу написать отзыв о кредит Европа банк в г челябинске. продавали машину и надо было срочно закрыть кредит. Приехали в челябинское отделение, на К.Маркса, 73. по... Читать полностью

14.03.2025

Помощь в выборе фин продуктов

Оценка 5

07 марта я обратилась в офис на парке победы . без ожидания в очереди меня принял сотрудник Иван. Мне требовалось узнать, как работает реферальная программа по оформлению кредиток... Читать полностью

07.03.2025

Помогли разобраться с картой

Оценка 5

Добрый день. Сегодня приезжала в Челябинский филиал банка на Маркса 73. Очереди не было, сразу менеджер пригласил к себе. В прошлом году я оформила карту дебетовую этого банка, тут... Читать полностью

07.03.2025

Благодарю

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудниц Европы Банка в городе Челябинск. Приезжала сегодня с вопросом продления депозита, у меня и карта и депозиты в этом банке. У меня вклад... Читать полностью

07.03.2025