Закрытие счётов после полного погашения кредитов

08.02.2025 20:44
163
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В Совкомбанке дважды оформляла кредиты 22.03.3022 и 10.01.2023. При открытии кредитов были открыты счета, на которые зачислены были денежные средства и с которых списывались ежемесячные платежи. После погашения кредитов 08.02.2025 обратилась в Совкомбанк в онлайн чат мобильного приложения для получения консультации по вопросу закрытия кредитных счётов. Специалист банка Г-а Полина приняла мою заявку, ответила в течение нескольких минут, сообщила о том, что кредитные счета помечены как закрытые. В течение 7 дней они уйдут в архив. Вопрос решён полностью и в считанные минуты. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-23T08:45:28+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-21T14:33:52+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,69
средняя оценка
47%
решено проблем
12 553
отзывов
9 170
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Консультация по потребительскому кредиту.

Оценка 5

Обратился с вопросом какие дополнительные услуги подключены к моему потребительскому кредиту (номер договора 11965****** ), сотрудник банка ( Ю. Никита), проконсультировал по всем... Читать полностью

10.02.2025

Закрытие счета за кредит

Оценка 5

В приложении не было возможности закрыть счёт самостоятельно и я обратилась за помощью в чат-бот, он предлагал мне разные варианты, которые меня не устраивали, после очередной... Читать полностью

10.02.2025

Благодарю за вашу работу

Оценка 5

Добрый вечер! Срочно нужен был кредит на ремонт в квартире, не знала куда в первую очередь обратиться и подруга мне сказала, что есть такой сайт на котором можно узнать все... Читать полностью

09.02.2025

Положительный отзыв на работу специалиста

Оценка 5

Сегодня, 09.02.2025 обратилась в контакт-цент банка для выяснения причины не полного списания денежных средств для погашения ипотечного страхования, в связи с чем увеличился... Читать полностью

09.02.2025

Условия банка по возврату процентов уплаченных по кредиту

Оценка 5

9 февраля 2025 года в 13:39 я обратилась в онлайн чате в мобильном приложении Совкомбанка к специалисту с вопросом: "какие действия я должна делать чтобы получить проценты по... Читать полностью

09.02.2025

Отправка документов на кредит

Оценка 5

Для оформления кредита под залог автомобиля мне требовалось отправить фото документов. но я не знал, как это сделать. После звонка в банк о моей проблеме меня перевели в чат, где... Читать полностью

09.02.2025

Быстро, информативно и доброжелательно

Оценка 5

08.02.2025 подал заявку на получение потребительского кредита в мобильном приложении Халва-Совкомбанк. В течение часа пришло СМС от банка об одобрении кредита в размере 70000 и... Читать полностью

08.02.2025