Сбербанк навязывает ненужную подписку
Сбербанк по акции предложил мне воспользоваться подпиской Сберпрайм. Как оказалось, это совершенно бесполезная услуга - подписка, которая практически ничего клиентам не даёт:
1) расширенный лимит на переводы, который меньше, чем в СБП;
2) онлайн-кинотеатр на уровне, который и так всем раздают бесплатно
3) пара дополнительных категорий для начисления бонусов Сберспасибо, при этом каждый раз Сбербанк специально выбирает категории товаров, которые клиент никогда ранее не покупал, и, очевидно, эти категории будут абсолютно бесполезны.
Но, поскольку, мне было предложено воспользоваться пробным периодом в три месяца по 1 рублю в месяц, я подключил эту подписку.
Далее пошёл обычный для Сбера маркетинговый мухлёж.
Первый раз подписка была продлена, как и было предусмотрено договором, за счёт бонусов Сберспасибо. При втором продлении Сбербанк самым наглым образом списал с моей карты 199 рублей, нарушив условия договора. Когда я обратился в чат поддержки, операторы ответили мне, что якобы в мобильном приложении Сбера какие-то технические неполадки и мне надо заходить на сайт Сбербанка, чтобы вернуть деньги и переподключить подписку с оплатой бонусами. Просто поразительная наглость и вообще-то явные признаки мошеннической схемы. Тут и навязывание дополнительной услуги и нарушение оговоренных условий её предоставления.
Обращения в службу поддержки через чат в мобильном приложении и через звонки на горяую линию не дали никакого результата.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Решение проблемы
Здравствуйте , ещё 7 ноября 2023 года , Сбербанк заблокировал мою карту , и не дает перевыпустит , согласно условиям использования и т.д. И т.п. Сбербанк . Никаких противоправных...
Работа службы ОМБУДСМЕНОВ
В начале февраля 2025г я столкнулась с блокировкой банковских карт (дебетовой и крединой). Мной были сделаны запросы (оставлены обращения с просьбой разъяснить ситуацию) по разным...
Решили мою проблему за день
Мне заблокировали карту по компрометации на которую приходит пенсия, в тот же день попытался перевыпустить, но мне отказали, решил подождать несколько месяцев, попробовал еще раз и...
Всем доволен
10.02.2025 года посетил отделение Сбербанка в городе Иваново по адресу проспект текстильщиков 10/16, примерное время:10:35, в этот промежуток получил талон номер л007, тем самым...
Сбербанк онлайн - блокировка личного кабинета за границей
Добрый вечер, похоже пользоваться приложением, или веб-версией за границей уже нельзя. Я пытался перевести 8500 р, и мой перевод заблокировали. Ладно, бывает, я и не жду чудес...
Отличное отношение к клиентам и решение проблем
Надо сказать, что отзывы о банковских продуктах я пишу только в тех случаях, когда возникают проблемные ситуации во взаимодействии с банком. Поэтому, как правило, мои отзывы...
Снятие блокировки
Здравствуйте, являюсь клиентом банка на протяжении более 10 лет, не думала, что перестану им быть, но по порядку. Прилетел блок по 115 ФЗ, за перевод крупной суммы мне. Запросили...