С 27 января не готова справка
27 января 2025 года обратился с заявкой на оформление справки по образцу, ранее оформлявшейся в 2024 году.
28 января 2025 года мне направили на согласование готовый тест справки.
На следующий день в ответ на письмо банка, я попросил внести дополнения в тест справки (опять же на основе ранее направленного образца). Для упрощения процесса прикрепил ворд файл с текстом, который меня устроит.
То есть нужно было просто сверить мой текст с содержанием предыдущих справок Банка и подписать.
С 29 января эта задача так и не решена.
Я по несколько раз каждый день звоню на горячую линию, пишу в чате Банка - документ не готов. Ставят на контроль, повышают приоритет и тд - ничего не помогает.
Оплату на оформление справки уже списали!
В сервисе Банки.ру Эксперт по работе с клиентами Т-Банка Анна Доронина обещала помочь - не помогла. После обращения к ней, вместо неободимой доработки справки, добавили в ее тест ответ на мое обращение в адрес Анны...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
S7Т-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Мир танковТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Благодарность за лояльность
03.04.2025 я заметил, что у меня кончился лимит на перевод денежных средств с бизнессчета на свою карту физлица. Подключать какой либо дополнительный пакет или услугу выходило...
Решение вопроса по торговому эквайрингу
Огромная благодарность за решение вопроса старшему менеджеру Р-ой Анне! Безумно быстро помогла решить вопрос по подбору подходящих условий для использования торгового эквайринга...
Благодарность Илье
Огромное спасибо Илье за проделанную работа: прокунсультировал по интересующим вопрсоам, все уточнил, рассказал подробно и четко, провели на звонке больше 30 минут. Правильно все...
Поддержка на всех этапах
Хотела выразить благодарность представителю Т-банка Т-ву Руслану. Он помогал мне подключать различные инструменты на сайт: настроил корзину, помог с добавлением способов доставки...
Отличный персональный менеджер Карине
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Т-Банка - персональному менеджеру Карине! Неоднократно обращались к ней с вопросами по работе с Интернет-банком...
Отличный сервис по эквайрингу
Мы недавно вынуждены были обновить 1с из-за "честног знака". После обновления возникли как всегда сюрпризы от 1с: перестал работать эквайринг по wifi. Насколько я был удивле...
Статус возмещений Приостановлено интернет-эквайринга
Добрый день! 4 марта в моих магазинах, подключенных к Тинькофф Бизнес, была приостановлена обработка платежей от физических лиц. К сожалению, я не получил предварительного...