Не начислен кэшбэк за оформление и оплату картой МТС-Деньги покупки в салоне МТС
10.12.24 совершал покупку в салоне-магазине МТС. Менеджер салона рассказала о проводимой акции: 15% кэшбэк при оформлении и оплате дебетовой картой МТС Деньги и предложила мне оформить карту. Я тут же, в салоне, оформил карту, пополнил её и оплатил ей покупку.
Прошло 2 месяца, кэшбэк 15% до сих пор не начислен. Менеджер салона оформлявшая мне карту МТС-Деньги утверждает, что все вопросы по кэшбэку в компетенции банка. Неоднократно звонил в поддержку 8 (800) 250-49-00, 8 (800) 250-05-20.
Результат: или описанная мной ситуация приводила оператора в затруднение и он предлагал ожидать решения в виде СМС-сообщения в течение нескольких дней или звонок срывался в процессе ожидания мной ответа оператора (после его консультаций со "смежным отделом" или коллегами).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Кешбек!
Здравствуйте! Обратилась в онлайн чат 12.03.25 в 22:30, чтобы узнать будет мне начисляться кешбек за траты на покупки. Оператор Юлия подсказала, что первые два месяца у меня будет...
МТС завлекают клиентов своим кэшбэком
Кэшбэком завлекли ! Но есть ньюанс ... значит история такая на март выбран кэшбэк 10процентов на все ( там приписано есть исключения) ну вы понимаете, какие это исключения(не...
Благодарность сотруднику
25 февраля обратился в отделение банка, в г. Красноярск, Взлетная, 24. Мне нужна была обычная дебетовая карта, ибо рассчитывал на определенный кешбэк, скидки и прочее. Как...
Пропадают деньги, расходных операций нет в выписке
Столкнулась с тем, что случайно заметила что стали списываться деньги с карты, вернее даже не списываться, а пропадать, так как самих операций списания нет ни в истории операций...
Не начислен кешбэк за покупку в магазине МТС
Много лет пользуюсь сервисом МТС Cashback, особых проблем не было, всё было понятно. В декабре по карте МТС Деньги оплатил покупку на сайте магазина МТС, но магазин сразу отменил...
Разблокировали карту
Сегодня сделала карту МТС деньги , сразу через офис МТС , через сотрудника через кассу внесла на карту 155.000 рублей , вносились платежи по 15.000 10 раз , так как сотрудник...
Платное обслуживание
7 января, я обратился в поддержку, с вопросом об платных услуг, так как были подозрения что у меня подключены платные услуги, решился и спросил, на мой вопрос ответила Надежда...