Неработающий сервис безопасных расчетов от Сбербанка
в 2023 году заключил договор кредитования по ипотеке на новостройку с использованием онлайн-регистрации и сервиса безопасных расчетов. в декабре 2024 года получил квартиру, а через месяц претензию от застройщика что я не в полном объеме расчитался по договору долевого участия. Изучив все документы и счета увидел, что на счет эксроу не поступили мои деньги по первоначальному взносу и соответственно не ушли застройщику после сдачи квартиры, при том, что ПВ был на моей карте и был списан в день заключения сделки! В сбербанке узнал, что деньги лежат еще на каком то счете, так как не было получено сведений от Росреестра о регистрации ДДУ. При том что по кредитной сумме деньги ушли на эскроу счет и проблем никаких не возникло. То есть было 2 договора СБР по первоначальному взносу и кредитной сумме.
Сейчас Сбербанк предлагает заключить допсоглашение к договору СБР и перевести деньги на счет застройщика.
Затройщик кроме суммы ПВ в 1 273000 рублей добавил еще и неустойку за неисполнение ДДУ в размере более 300 тысяч рублей!
При всем этом и в журнале домклик есть информация и при заключении сделки меня уверяли что при онлайн регистрации и сервисе безопасных расчетов мне ни о чем не придется волноваться, все сделает банк. Получается банк не исполнил свои обязательства, снял с моего счета сумму ПВ и дальше нчиего не делал, хотя по договору СБР он должен сразу сообщить о возникновении проблем.
Зачем нужен этот СБР если без него проблем было бы меньше.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелОтзывы об ипотеке Сбербанка
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ отзыв о работе службы заботы о клиентах
Предыстория: взял ипотеку на строительство ИЖС своими силами 25.12.2023. По договору ипотечного кредитования, я обязан был предоставить в банк (выгрузить в домклик) документы о...
Благодарность
24.01.2025 года, 17:00, я обратился в отделение СберБанка, по адресу: г. Тула, Крестовоздвиженская площадь, д, 1. Мне было необходимо загрузить страховые полюса по ипотеке в...
Сотрудник банка спас сделку
24.01.2025 была назначена дистанционная сделка по ипотеке. Для того, чтобы ее совершить, необходимо было зарегистрировать биометрию в отделении банка. Дистанционно мне сообщили...
Не учтена страховка Домклик.Плюс, ставка по ипотеке повышена на 1%
Обратился к эксперту банка с вопросом о необоснованном повышении ставки по ипотечному кредитованию на 1% (не учтена оплаченная страховка от Домклик плюс). Вопрос был взят в работу...
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Тольяттинского отделения Сбербанка
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Тольяттинского отделения Сбербанка – Р-вой Ирине Н. 17.01.2025 в 17-30, у нас проходила онлайн сделка по ипотеке. Мы находились на...
Возникли недопонимания с банком, вопрос был решен
Здравствуйте! Сегодня я хочу поделиться своей ситуацией, чтобы другие тоже были в курсе. Мною была взята ипотека, по договору которой были прозрачные условия для клиента, но...
Благодарность руководителю
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность руководителю офиса г. Северодвинск пр-кт Труда д.16А С-вой Марии А, она спасла мою сделку по покупке первичного жилья, согласовав...