Не осуществили полное досрочное погашение кредита
Добрый день! Мною 30.12.2024 был взят потребительский кредит на сумму 500 тыс. руб. Первым сюрпризом оказалось то, что запрашиваемая сумма оказалась больше на 64800 руб. Это оказалась услуга, которая кменьшает процентную ставку. В итоге разобралась, сумму вернули, но осадок неприятный. По графику платежей, мой ежемесячный платеж должен был наступить 28 февраля, у меня появилась возможность полностью погасить кредит, на что я задала вопрос в чате, как мне это сделать, чтобы не дожидаться 28 числа и не платить лишние проценты. На что мне было написано, что сначала нужно перенести дату графика на ближайший день и обеспечить сумму на счете для ПДП. 6 февраля я проделала данную манипуляцию, перенесла платеж на 7 февраля и внесла 551000,79 руб, сумму, которая была указана на расчетную дату и стала ждать 8 февраля, чтобы убедиться, что мой кредит погашен. Однако, зайдя в приложение, оказалось, что просто списан очередной платеж и кредит не закрыт. Просто в шоке от такой наглости банка, отстуствия технологичности в режиме онлайн. Требую, как можно быстрее рассмотреть обращение №25041421 и закрыть мой кредит из-за ошибок банка и неправильного расчета. В противном случае, будет подана жалоба в вышестоящие инстанции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОТП Банк
ОТП Premium LightОтзывы о кредитах ОТП Банка
Рассрочка на услугу от ОТП банка
Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было...
Блокировка личного кабинета
Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались...
Самый низкий платёж оказался в ОТП
Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше...
Обманным путем
Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и...
Взяли скоростью работы
Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор...
Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.
Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это...
Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение
Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост...