Оперативное обслуживание

10.02.2025 09:50
1646
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, сегодня 10.02.2025 пришёл в банк дом РФ, по адресу декабристов 69. Встретила меня специалист Дарья, мне нужно было решить пару вопросов, получить справку и поменять паспортные данные. Очень оперативно, буквально за 10 минут Дарья изменила мои паспортные данные в базе, сделали справку о выплаченных процентах за 2024 год и обнаружили, что нужно переустоновить приложение банка. Скачали новое через рустор на андроид. Спасибо большое 

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-02-10T10:30:10+03:00
Добрый день! Мы рады, что вы остались довольны качеством и скоростью решения вашего вопроса! Наши сотрудники делают все возможное, чтобы помочь нашим клиентам и решить вопрос максимально быстро. Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,58
средняя оценка
6%
решено проблем
652
отзывов
625
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Установка мобильного приложения и прочие операции

Оценка 5

В Банке Дом.РФ был открыт эскрок счёт, 08.10.2024 я его уже закрыл  Сегодня 17.02.2025 года обратился в офис банка Дом.РФ с целью установки мобильного приложения и получения... Читать полностью

17.02.2025

Офис на Семёновской набережной

Оценка 5

Обращалась 17.02.2025 в офис на Семёновской набережной д. 3/1 для смены паспортных данных, а также для консультации по страхованию ипотеки. На входе меня встретила Д-н Диана и... Читать полностью

17.02.2025

Быстрая помощь

Оценка 5

Сегодня я обратилась в Банк Дом.РФ по адресу г.Н.Новгород Ошарская 52 с проблемой. Мне нужно было заказать справки для госслужающих,в которых должны отражаться начисленные... Читать полностью

04.02.2025

Красноярск

Оценка 5

Я был в офисе банка Дом. РФ в городе Красноярске по улице Ленина дом 18 в 11.32 с талоном С006. Меня консультировала руководитель розничного обслуживания Евгения и менеджер Оксана... Читать полностью

23.01.2025

Очень приятное впечатление!

Оценка 5

Так получилось, что пришлось обратиться в банк Дом.РФ, о котором раньше даже не слышала. Первое впечатление о самом помещении прекрасное, персонал вежлив. Особенно хочется отметить... Читать полностью

21.01.2025

Смена паспортных данных

Оценка 5

17.01.2025 обратилась в банк ДОМ РФ по адресу Декабристов 69 в городе Екатеринбурге. Не так давно поменяла паспорт, в связи с 45-летием и пришло уведомление в сообщениях от банка... Читать полностью

17.01.2025

Получение выписок по счетам

Оценка 5

Мне понадобились выписки по моему счету. Я бы мог сделать это и через приложение, но в моем случае был нужен физический их вариант с круглой печатью банка.  Я обратился в... Читать полностью

15.01.2025