Возврат комиссии за выпуск карты Unionpay
Я оформлял карту UnionPay в сентябре 2024 года (номер карты …8670).
Условия возврата комиссии за выпуск карты 5000 руб. -
совершение Расходных операций на сумму не менее 50 000 рублей за каждый календарный месяц в течение 3 (трех) календарных месяцев подряд в период 4 (четырех) календарных месяцев, начиная с месяца выдачи Карты;
Кешбэк согласно п. 3.2.1 Условий уплачивается не позднее 20-го рабочего дня календарного месяца, следующего за последним месяцем выполнения условий.
Условия по тратам 50000 рублей были выполнены мной в сентябре, октябре, ноябре и декабре 2024.
Однако комиссия за выпуск карты не была возращена на мой счет.
Первый раз написал в чат банка 23.12.24 - ответ банка:
Здравствуйте, Александр! Срок выплаты вознаграждения:
не позднее последнего дня календарного месяца, следующего за последним месяцем выполнения условий (для новых и архивных условий). 31.12.24 комиссию не вернули.
Подумал что комиссию могут вернуть в конце января, но нет.
Второй раз написал в чат банка 03.02.25 - ответ банка:
Открыли обращение №2234293, через день отписались что подведут итоги акции на позднее 20 ЯНВАРЯ (и это по заявке открытой в феврале) и закрыли обращение.
Мне не понятно такое отношение к клиенту, складывается впечатление что главная цель специалистов банка - побыстрее закрыть заявку и продолжать динамить клиента.
Прошу Вас вернуть комиссию за выпуск карты Unionpay, так как я со своей стороны выполнил все условия ее возврата.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ФК "Зенит" GoldГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Молодежная карта ГПБ&РСМГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ФК "Зенит" StandardГазпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Восхищён представителем банка
сегодня 19 февраля в Екатеринбурге представитель Зарина выдавала мне карту по удобному мне адресу комфортное время ,очень доволен сервисом. А мне рассказали про кэшбэк который...
Отличный банк! Замечательное обслуживание!
Заказала карту Газпромбанка. Со мной связался представитель Алексей. Сразу хочу отметить - человек доброжелательный, договорились встретиться в вечернее время по домашнему адресу...
Газпромбанк работа и подход сотрудников к клиенту
Хочу выразить благодарность персоналу при получении дебетовой карты, от 12.02.2025 г.Краснодар ул. Володи Головатого, 302, город Краснодар. За внимание и взрослый подход к клиентам...
Лояльный подход
Оформил карту с целью поездки в Китай на семестр по обмену, перестала работать в ноябре 2024 года оставив меня в затруднительное положении. Оплачивал покупки родителям в России...
Лояльный подход
Добрый день. В сентябре 2024 года оформил дебетовую карту Union Pay в Газпромбанке, в октябре поехал заграницу, совершил одну операцию по карте, в ноябре списали комиссию 5000 руб...
Благодарность
Здравствуйте. ID 42**7 Екатерина. Хочу поблагодарить от души Екатерину. Позвонил на горячую линию, рассказал ей о том, что хочу открыть счёт и оформить дебетовую карту. Она...
Быстро дали ответ в официальном сообществе
Возникла необходимость узнать сроки рассмотрения документов по блокировке карты по ст 115-ФЗ ,т к документы предоставила,а про сроки не уточнила в отделении банка. С данным...