Проценты по вкладам

10.02.2025 10:29
174
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня закончился вклад в Альфа-банке. 01.02.2025 в 09 .00 я решила обратиться в службу поддержки и проконсультироваться по вопросу, есть ли предложения повышенной процентной ставки для клиентов у которых подписка Альфа смарт. Специалист Павел очень оперативно помог мне разобраться в этом вопросе. И объяснил, что к сожалению особых привилегий нет. Жаль, думаю, что надо сделать надбавку процента по вкладам для клиентов, которые оформили подписку) Павлу спасибо, служба поддержки как всегда очень быстро работает и помогает разобраться в любом вопросе.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-23T10:27:07+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-13T08:05:59+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,50
средняя оценка
15%
решено проблем
17 547
отзыва
16 387
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Понятно объяснили виды вкладов и как начисляются проценты

Оценка 4

Хотел открыть вклад в Альфа-банке потому что сейчас они дают неплохие проценты, но не смог разобраться во всех тонкостях, а именно начисляются ли проценты на проценты которые... Читать полностью

16.02.2025

Поддержка

Оценка 5

10.02.2025 в 20:51 я обратился в поддержку, чтобы узнать процент по накопительному счету. Спустя пару минут получил ответ от сотрудника Павла. Он четко и быстро объяснил, что в... Читать полностью

10.02.2025

Выгодные условия для открытия и пользования накопительным счетом и вкладом

Оценка 5

10.02.2025. Я обратился за помощью в чат Альфа-Банка и попросил чтобы мне подобрали накопительный счет или вклад.  В ответ на мою просьбу мне помогла дружелюбная сотрудница Елена... Читать полностью

10.02.2025

Комиссия при выводе с фин услуг?

Оценка 5

Был открыт вклад на фин услугах. Подходит время окончания вклада. Решил открыть накопительный счет в альфа банке. Возник вопрос берут ли комиссию в банке при выводе со своего... Читать полностью

10.02.2025

Помогли открыть вклад

Оценка 5

31-го января у меня заканчивался вклад в другом банке,поэтому ещё в середине января я стал уточнять условия открытия вклада в Альфа банке.Условия эти были для меня самыми выгодными... Читать полностью

09.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

08 февраля 2025 года я обратился в банк в городе новосибирск, площадь карла маркса, дом 5. Было очень приятно, что сотрудник банка помог взять талон очереди и с ориентировал по... Читать полностью

09.02.2025

Специалист помог разобраться в вопросе открытия вклада

Оценка 5

9 февраля в 10.31 задала вопрос о вкладе и хотела, чтобы помогли разобраться с понятием "новые деньги". Уже в 10.33 со мной на связь вышел Владислав, который через несколько минут... Читать полностью

08.02.2025