Сайт ПСБ - как забор, написано одно, а в отделении - другое
10.02.2025 г. около 13-00 яобратился в отделение ПСБ, расположеный у станции метро Гражданский проспект, с целью открыть вклад "Мой доход" на 181 день. На сайте ПСБ указано,что вклад открывается на сумму от 10 тысяч рублей и является пополняемый в течение 30 дней (скрин с сайта привожу). Однако в отделении мне сказали,что не могут открыть вклад на эту сумму,а нужно 100 тысяч рублей,то есть в 10 раз больше. На мой вопрос,а почему на сайте указано другое,мне сначала ответили,что это в банкомате открытие или в отделениях на новых территориях. Однако, формулировки с сайта гласят,что в любом отделении и отделениях в ДНР, ЛНР и т.д. То есть и там,и там. Когда я показал эту формулировку управляющей отделением,она мне распечатала бумагу,где сумма в 10 тыс. помечена звёздочкой,а ссылка на звёздочку гласит, что вклад в 10 тыс. открывается только в банкомате. Разумеется,у меня вопрос:"А почему на сайте это не указано?!" На что управляющая отреагировала флегматично:"Мое дело -:руководство отделением, а что там на сайте пишут - это к маркетологам!". Я остался в жутком недоумении, сайт ПСБ оказывается просто лжёт! Подозреваю,что в своем ответе, ПСБ опять все свалит на конкретного сотрудника, дескать она была не в курсе. И это один из крупнейших банков РФ! Господа, вам самим не стыдно?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Пенсионная картаОтзывы о вкладах ПСБ
Консультация по вкладу
Являюсь клиентом ПСБ периодически захожу в мобильное приложении,но возник вопрос об открытии вклада на ребенка ему 9 лет т,.в мобильном приложении насчёт этого не смог найти...
Начисление процентов
1 января у меня заканчивался накопитель счёт "Про запас". Выплата процентов по нему в первый рабочий день. В период новогодних праздников нужно было ждать несколько дней. 31...
Консультация по начислению процентов по НС
29 марта обратилась в чат поддержки банка с вопросом о порядке начисления процентов по накопительному счету "Про запас", интересовала дата начисления процентов, так как информация...
Сотрудница Полина разъяснила условия по вкладу
1 апреля 2025 года в 01:57 обратился в онлайн-чат Банка ПСБ. Задал вопрос относительно действующего вклада в банке, который открыл 28.02.2025 года. Вклад состоит из двух процентных...
Отзыв о работе сотрудника
Перед Новым годом решил разместить средства, искал самые выгодные условия. "Наткнулся" на ПСБ и вклад "Народный", не верилось что банк может предложить ставку 30%. 23 декабря 2024...
Благодарность Виолетте
Обращаюсь к Виолетте уже не первый раз. Всегда грамотно проконсультирует. 13 марта 2025 года обратилась за консультацией по накопительному счету. Консультация заняла минут 10, на...
Самый большой процент
Оформил вклад в банке ПСБ. Данный банк единственный предложил сделать вклад под 30 процентов годовых. Вклад делал на 3 месяца. По истечении срока обратился в банк для возврата...