Сайт ПСБ - как забор, написано одно, а в отделении - другое

10.02.2025 13:58
32
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

10.02.2025 г. около 13-00 яобратился в отделение ПСБ, расположеный у станции метро Гражданский проспект, с целью открыть вклад "Мой доход" на 181 день. На сайте ПСБ указано,что вклад открывается на сумму от 10 тысяч рублей и является пополняемый в течение 30 дней (скрин с сайта привожу). Однако в отделении мне сказали,что не могут открыть вклад на эту сумму,а нужно 100 тысяч рублей,то есть в 10 раз больше. На мой вопрос,а почему на сайте указано другое,мне сначала ответили,что это в банкомате открытие или в отделениях на новых территориях. Однако, формулировки с сайта гласят,что в любом отделении и отделениях в ДНР, ЛНР и т.д. То есть и там,и там. Когда я показал эту формулировку управляющей отделением,она мне распечатала бумагу,где сумма в 10 тыс. помечена звёздочкой,а ссылка на звёздочку гласит, что вклад в 10 тыс. открывается только в банкомате. Разумеется,у меня вопрос:"А почему на сайте это не указано?!" На что управляющая отреагировала флегматично:"Мое дело -:руководство отделением, а что там на сайте пишут - это к маркетологам!". Я остался в жутком недоумении, сайт ПСБ оказывается просто лжёт! Подозреваю,что в своем ответе, ПСБ опять все свалит на конкретного сотрудника, дескать она была не в курсе. И это один из крупнейших банков РФ! Господа, вам самим не стыдно?

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,12
средняя оценка
21%
решено проблем
5 536
отзыва
5 525
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Подсказали про отчисления на пенсию со вкладов и накопительных счетов

Оценка 5

Здравствуйте! 22 января обращалась в чат поддержки банка узнать, не идут ли с доходов по вкладам и накопительным счетам отчисления на пенсию. Вот я же налог плачу 13 процентов... Читать полностью

01.02.2025

Спасибо за индивидуальный подход к каждому клиенту

Оценка 5

Обратилась в отделение г. Горловка, ул. 40 лет Украины,72 проконсультироваться на какой счёт лучше всего разместить свои денежные средства, чтобы они работали и приносили мне доход... Читать полностью

28.01.2025

Очень отзывчивые сотрудники!

Оценка 5

Обратилась в офис банка на Герцена для перевода пенсии. Приехала в офис, не успела присесть - уже сотрудник вызвал. Попала к Юлии К. Озвучила желание перевода пенсии. Юлия спросила... Читать полностью

26.01.2025

Консультация по вкладу

Оценка 5

Хочу поделиться своим впечатлением об обслуживании в офисе "Северный" Ярославского филиала. Обращался в офис 27 декабря 2024 года в районе полудня, требовалась консультация по... Читать полностью

22.01.2025

Профессиональная консультация по вкладу "народный вклад"

Оценка 5

Здравствуйте. На просторах интернета узнал про ,,народный вклад" с доходностью 30% годовых от ПСБ банка. Меня это очень заинтересовало и я незамедлительно 22 января обратился с... Читать полностью

22.01.2025

Спасибо грамотному сотруднику Зинаиде

Оценка 5

Перед Новым годом был в отделении банка ПСБ в Краснодаре на улице Тургенева 107, обращался чтобы узнать условия по вкладам, мне очень понравилось обслуживание, все было быстро... Читать полностью

21.01.2025

Помощь с вкладом

Оценка 4

Я накопил некоторую сумму и решил положить деньги в банк под процент, поэтому захотел разобраться, какой вклад будет наиболее выгодным в моей ситуации. 19 января 2025 года в 16:39... Читать полностью

20.01.2025