10 февраля 2025г. в 12.49 я обратился в чат в личном кабинете Халвы по вопросу перевода собственных средств по СБП со Сбербанка на Халву, хотелось уточнить почему задержка с перечислением. Обычно деньги зачислялись моментально, а в этот раз пришлось ждать. Такое было в первый раз, и я, естественно, начал нервничать и писать в чат.
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка С-ву Анастасию за то, что своевременно объяснила, что такое бывает. Оказалось, что задержка не по вине Совкомбанка, просто в этот момент на сервисе СБП проводились технические работы и надо просто немного подождать. Что я и сделал, через 40 минут деньги поступили
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помогли с акцией "Миллион на инвестиции"
Участвовала в акции Милиион на инвестиции с 30.10.24 по 28.11.24. Доход портфеля на конец акции составлял 52 238,84 ₽. По этой акции Совкомбанк должен был мне выплатить около 34...
Возврат комиссии
Списали 99 рублей за операцию, совершенную не у партнёров банка. Оплату заемными средствами произвел по ошибке. В процессе общения с оператором выяснили проблему и вернули баллами...
Очень оперативное и качественное решение проблемы!
Здравствуйте! Хочу похвалить оператора Т-на А. и в целом банк, и его обслуживание клиентов. Сегодня 11.02.25 в 5:30 по МСК обратилась в чат для того, чтобы узнать сколько у меня...
Хорошее обслуживание клиента
Я обратилась в чат поддержки банка 7 февраля 2025 в 18:30 с вопросом о списании средств за годовую подписку. Я хотела вернуть деньги по условиям подписки за ноль. С-ин Сергей помог...
Ответ чата о конвертации баллов
В приложении есть возможность возместить стоимость покупок баллами. В моем случае для возмещения доступно 300 баллов, а стоимость покупок для конвертации значительно больше. И...
Консультация специалиста
Обратилась с проблемой 10.02.2025 в 15.07, возникшей с переводом денег по СБП. В онлайн - чате Совкомбанк очень оперативно ответил Егор М-в, вежливый и доброжелательный специалист...
Оперативный и грамотный специалист
Добрый день. 10 февраля 2025 в 19.20 я обратилась с вопросом о возмещении начисленных баллов халва. Меня интересовал вопрос, нужно ли мне совершить одну покупку или я могу...