Добрый день. 10 февраля 2025 в 19.20 я обратилась с вопросом о возмещении начисленных баллов халва. Меня интересовал вопрос, нужно ли мне совершить одну покупку или я могу применить к нескольким. Оператор Диана, уверила меня что я могу возместить начисленные баллы к нескольким покупкам. Диана грамотный специалист, профессионал своего дела! Быстро, четко и по делу. Благодарю за такой качественный подход к работе!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помогли с акцией "Миллион на инвестиции"
Участвовала в акции Милиион на инвестиции с 30.10.24 по 28.11.24. Доход портфеля на конец акции составлял 52 238,84 ₽. По этой акции Совкомбанк должен был мне выплатить около 34...
Возврат комиссии
Списали 99 рублей за операцию, совершенную не у партнёров банка. Оплату заемными средствами произвел по ошибке. В процессе общения с оператором выяснили проблему и вернули баллами...
Очень оперативное и качественное решение проблемы!
Здравствуйте! Хочу похвалить оператора Т-на А. и в целом банк, и его обслуживание клиентов. Сегодня 11.02.25 в 5:30 по МСК обратилась в чат для того, чтобы узнать сколько у меня...
Хорошее обслуживание клиента
Я обратилась в чат поддержки банка 7 февраля 2025 в 18:30 с вопросом о списании средств за годовую подписку. Я хотела вернуть деньги по условиям подписки за ноль. С-ин Сергей помог...
Ответ чата о конвертации баллов
В приложении есть возможность возместить стоимость покупок баллами. В моем случае для возмещения доступно 300 баллов, а стоимость покупок для конвертации значительно больше. И...
Консультация специалиста
Обратилась с проблемой 10.02.2025 в 15.07, возникшей с переводом денег по СБП. В онлайн - чате Совкомбанк очень оперативно ответил Егор М-в, вежливый и доброжелательный специалист...
Благодарность Алене за оперативное решение вопроса с начислением бонусных баллов
Возникла проблема с начислением бонусных баллов по промокоду: для применения промокода, нужно было выбрать подходящую покупку, но покупка из истории операций не выбиралась...