Быстро и понято

10.02.2025 19:31
142
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Огромное спасибо Екатерине С-й за терпение и быстроту реагирования. 10.02.2025 обратилась в чат в мобильном приложении. Она быстро помогла справиться с моей проблемой, не пришлось идти в банк и терять драгоценное время. Нужно было поменять паспортные данные , при смене паспорта ,при достижении 45 лет. Объяснила , скинула примеры ,как должны выглядеть фото.
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-02-23T22:37:12+03:00
    Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
    Совкомбанк
    Совкомбанк
    2025-02-12T14:58:43+03:00
    Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

    О банке

    Народный рейтинг

    1 место
    4,69
    средняя оценка
    46%
    решено проблем
    12 732
    отзывов
    9 213
    ответа

    Предложения компании

    • Вклады
    • Кредиты
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Совкомбанк

    Прайм «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.89% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 5 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Стандартный плюс
    Совкомбанк
    16.16% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 399 999 ₽
    на срок 10 лет

    Совкомбанк

    Прайм «Специальный»
    Совкомбанк
    14.86% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.89% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 15 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Под залог авто
    Совкомбанк
    16.16% — 24.5%
    Полная стоимость кредита
    до 15 млн.
    на срок 10 лет

    Совкомбанк

    Из рук в руки «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.89% — 40.2%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Прайм Хит
    Совкомбанк
    14.89% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 5 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Пенсионный плюс
    Совкомбанк
    16.16% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 399 999 ₽
    на срок 10 лет

    Совкомбанк

    Супер плюс
    Совкомбанк
    16.16% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок 10 лет

    Совкомбанк

    «Выгодный»
    Совкомбанк
    19.89% — 29.41%
    Полная стоимость кредита
    до 30 млн.
    на срок до 15 лет

    Совкомбанк

    Под залог недвижимости
    Совкомбанк
    32.02% — 44.2%
    Полная стоимость кредита
    до 30 млн.
    на срок до 15 лет

    Отзывы о продуктах Совкомбанка

    Изменение данных

    Оценка 5

    10-го февраля сего года я обратился в чат для актуализации своих паспортных данных. С начала со мной общался бот Катюша. Катюша была точна и быстра. Загрузив нужную информацию, я... Читать полностью

    10.02.2025

    Бесплатная подписка Халва Десятка

    Оценка 5

    После перевода имеющейся на руках дебетовой карты Хоум банка на обслуживание в Совкомбанк случайно было замечено в ИБ Совкомбанка, что к карте подключена подписка Халва Десятка... Читать полностью

    10.02.2025

    Зачисление средств

    Оценка 5

    Интернет-магазин Озон должен был произвести возврат средств за отмененные заказы. Однако по истечении положенного срока деньги не поступили. Обратился в чат банка для... Читать полностью

    10.02.2025

    Помогли активировать промокод

    Оценка 5

    у меня от совкомбанка есть промокод на 1500 баллов , которые можно потратить на покупку . я не могла разобраться , как этот промокод применить к покупке . 9 февраля написала в... Читать полностью

    09.02.2025

    Кешбек

    Оценка 5

    7 февраля я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой начисления кешбека за покупку. Ранее мне пришла СМС от Совкомбанка с предложением совершить покупку с 28.01.25 до 03.02.25 и... Читать полностью

    09.02.2025

    Чат Совкомбанка

    Оценка 5

    Здравствуйте! Хочу отметить отлаженную, бесперебойнойную работу чата поддержки Совкомбанк! Сегодня 09.02.2025 года, обратился в чат Совкомбанка, для того, чтобы узнать где... Читать полностью

    09.02.2025

    Похвально что в Совкомбанке появляются новые возможности для клиентов

    Оценка 5

    Я давно пользуюсь продуктами банка Совкомбанк. В приложении карты Халва появилось окошко , что можно присоединиться к клубу Амбассадоров Совкомбанка и получать бонусы . Меня это... Читать полностью

    08.02.2025