Списание с кредитной карты
Добрый день! У меня есть кредитная карта Газпромбанка. В августе 2024 мне пришло сообщение: "Дарим год бесплатного обслуживания кредитки при покупках от 5 000 руб. до 12 сентября". Данное условие было выполнено, однако в конце января со счёта кредитки списали сумму за обслуживание, выставив мне долг. После визита в офис и написания обращения сумму вернули в течение трёх дней. Но через пару дней снова выставили долг на эту же сумму, который необходимо погасить в течение 24 дней. Рассмотрение же обращения (снова пришлось писать обращение) происходит, согласно ответу оператора колл-центра, в течение 30 дней. Прошу ускорить рассмотоение обращения (Nr. 2235378 от 04.02.).
P. S. В конце прошлого года ошибочно была списана страховка, вернуть которую получилось только после третьего или четвертого звонка в банк. Всё время сроки возврата переносились. Особенно неприятно, что все списания происходят без каких-либо оповещений. Обнаруживаю их случайно, будучи уверенным, что долгов перд банком у меня нет.
С уважением, А.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
ФК "Зенит" GoldГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
ФК "Зенит" StandardОтзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный бот помощник
25 февраля 2025 года в 23:27 написала в чат, где моментально отвечает бот помощник, и кстати я сразу нашёл интересующий меня раздел про акцию кэшбэк на всё самое важное. Мне нужно...
Спасибо Александру
23 февраля 2025 года в 00:41 я написала в чат, где мне помог Александр. Меня интересовали проценты по кредитке и льготный период. Конечно проценты интересное предложение на первых...
Благодарность сотруднику банка
Обратился в офис банка 19.02.2025 в городе Барнаул по адресу ул. Партизанская 92 для смены сим-карты (перестала работать). Взял талон, сразу вызвали в 5 окно. Финансовый...
Банк заблокировал карты и накопительный счёт
9.02.25 ГПБ банк заблокировал мои кредитную и дебетовую карту и накопительный счёт со ссылкой на 115-ФЗ. Были несколько операций перевода между картами моей и членов моей семьи...
Проценты
Здравствуйте уважаемый Газпромбанк! я открыл кредитную карту в размере 15000₽. я пополнил букмекерскую компанию на 1000₽ с кредитной карты. И когда зашел в историю операцию...
Лояльный подход
Я пользуюсь картой более года, всегда вовремя погашала задолженность льготного периода согласно выставленных сумм в личном кабинете. И вот спустя год в выписке появилась строка...
Кешбэк по акции «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней»
Добрый день! С октября 2024 г. принимаю участие в акции «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней». По данной акции в течение 6 месяцев, начиная с ноября 2024 можно получать...