Помогли установить мобильное приложение на айфон

11.02.2025 11:36
155
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте,я бы хотела поделиться своим опытом.

11 февраля в 11:00 я пришла в офис альфа банка в москве на 3-й Крутицкий переулок. 

Как только я зашла,меня встретила олеся и спросила с каким вопросом мне помочь.Я попросила установить мне мобильное приложение банка на айфон,ведь его сейчас не скачать в app store. олеся попросила подождать 20-30 минут что бы помочь мне,я подождала) сам офис приятный,чистый,стоят цветы. как только подошла моя очередь олеся подключила мой телефон к компьютеру и скачала мобильное приложение сразу же. мне очень понравилось что обслуживание быстрое и вежливое. спасибо олесе за помощь и за свой профессионализм  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-15T06:45:59+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилось обслуживание? 24.02.2025 Оценку засчитываем.
user-565818177217
2025-02-17T21:52:02+03:00
больше всего обслуживание запомнилось что сделали все быстро и сотрудница олеся была очень доброй и вежливой.Мне очень понравился само помещение,очень чистое было и комфортное. не было очередей и было где сесть,в других банках очереди и возмущения от людей,а тут все было спокойно.сотрудница олеся сделала все быстро и качественно,я ей очень благодарна что она помогла установить приложение потому что без него очень тяжело.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-13T09:50:07+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,50
средняя оценка
17%
решено проблем
17 833
отзывов
16 612
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Альфа банк угощает!

Оценка 5

21 января 2025 года я приняла участие в очередной совместной акции Альфа банка и его партнера Вкусно и точка под названием Бигфест. Каждый день можно выбрать любимое блюдо из 5ти и... Читать полностью

12.02.2025

Помогли оформить дебетовую карту

Оценка 5

Подруга предложила завести Альфа карту, рассказала, какая она удобная и какой там хороший кэшбэк. Я недолго думая, заполнила заявку, что заняло не больше 3-х минут и оформила... Читать полностью

12.02.2025

Вопрос в чат-поддержку Альфа-Банка по поводу зачисления зарплаты на карту Банка

Оценка 5

Приветствую читателей отзывов на данном сайте! Тоже хочется поделиться своей историей обращения в чат-поддержку Альфа-Банка от 6 февраля 2025 года 21:37 по МСК. Цитирую вопрос из... Читать полностью

11.02.2025

Взаимодействие в чате-поддержке Альфа-Банка с вопросом по поводу платёжного стикера

Оценка 5

Всем доброе время суток! Хочу поделиться с читателями отзывов своей историей взаимодействия с Альфа-Банком. 05 февраля 2025 года в 18:54 по МСК я обратился в чат-поддержку с... Читать полностью

11.02.2025

Помощь оператора

Оценка 4

Я потерял карту. После чего, 11 февраля 2025 года в 17:05 обратился в чат поддержки в приложении банка. Мне почти сразу же ответила оператор Ирина, быстро разъяснила ситуацию и... Читать полностью

11.02.2025

Закрытие инвесткопилки и отключение страхования

Оценка 4

04.02.2025 в 17:45 Я обратилась в чат, с вопросом об списании на сумму 1999₽ в 03:35, я не могла понять в чем дело, и о каком страховании идет речь, так как я не нуждалась в... Читать полностью

10.02.2025

Спасибо Альфа банку за компетентность сотрудников

Оценка 5

8 февраля 2025 года я совершил покупку дебетовой картой Альфа банка, (выбрал именно этот банк, так как была категория кэшбека одежда и обувь). В итоге, я купил пуховик сумма... Читать полностью

10.02.2025