Я потерял карту. После чего, 11 февраля 2025 года в 17:05 обратился в чат поддержки в приложении банка. Мне почти сразу же ответила оператор Ирина, быстро разъяснила ситуацию и приняла меры. Она заблокировала утерянную карту и объяснила как заменить её.
Быстрота и качество работы поддержки на высоком уровне, за ято я очень благодарен Альфа-банку. Однако, не в 100% случаев все так прекрасно, есть куда расти. Но в целом банк безусловно является одним из лучших во многих аспектах.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Альфа банк угощает!
21 января 2025 года я приняла участие в очередной совместной акции Альфа банка и его партнера Вкусно и точка под названием Бигфест. Каждый день можно выбрать любимое блюдо из 5ти и...
Помогли оформить дебетовую карту
Подруга предложила завести Альфа карту, рассказала, какая она удобная и какой там хороший кэшбэк. Я недолго думая, заполнила заявку, что заняло не больше 3-х минут и оформила...
Выполнения заданий для кэшбека
30.01.2025 г. я обратился в чат Альфа-банка со следующей проблемой. В рамках задания, направленного на получение повышенного кэшбека в размере 1,5% за все покупки, я совершил...
Все прозрачно и ясно
Со 2 февраля начал активно пользоваться альфа банком. Привлекли категории кэшбэка. 3 февраля в продуктовом магазине совершил покупку на 3450 рублей и стал ожидать свой кэшбэк...
Вопрос в чат-поддержку Альфа-Банка по поводу зачисления зарплаты на карту Банка
Приветствую читателей отзывов на данном сайте! Тоже хочется поделиться своей историей обращения в чат-поддержку Альфа-Банка от 6 февраля 2025 года 21:37 по МСК. Цитирую вопрос из...
Взаимодействие в чате-поддержке Альфа-Банка с вопросом по поводу платёжного стикера
Всем доброе время суток! Хочу поделиться с читателями отзывов своей историей взаимодействия с Альфа-Банком. 05 февраля 2025 года в 18:54 по МСК я обратился в чат-поддержку с...
Дали информацию по платежному стикеру
Когда получал карту, курьер оформил и дал платежный стикер, сказав, что сейчас акция на него и он бесплатный. Хотел бы уточнить, в чем его преимущество и действительно ли...