Помощь по вопросам связанным с кредитами

11.02.2025 12:46
190
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Возникла большая проблема с денежными средствами, были повышенные расходы в определённый период и я не смогла оплачивать кредиты в Банке, появилась существенная просрочка.

Обращалась в чат Банка, в отделение с заявлениями о финансовых трудностях.

Моей ситуацией начал заниматься представитель В. Артём В-вич.

С его помощью и поддержкой удалось рестуктуризировать долг по кредиту с наибольшей суммой долга.

Подобрали новые условия, снижение платежей на некоторый период времени.

Это решение существенно снизит мою нагрузку временно, пока я буду решать свои проблемы и восстанавливать свой уровень дохода.

Артём В-вич при составлении параметров учёл мои пожелания.

Удобно что встретились лично 10.02.2025, а на следующий день документы на подпись уже были в приложении. Я все подписала, условия изменились. 

Большое спасибо за оказанную помощь в трудный момент.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-24T06:57:48+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-02-11T12:52:49+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,62
средняя оценка
31%
решено проблем
1 721
отзыв
1 707
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Поступил звонок с предложением кредитной карты от русского стандарта. Дал согласие и банк ее одобрил. 10.02.2025 обратился в Новогиреево для ее получения. моим менеджером оказалась... Читать полностью

10.02.2025

Качественная консультация и большая помощь в решении вопроса

Оценка 5

На прошлой неделе, примерно 5 февраля 2025 года в 17:10, у меня состоялся диалог с руководителем подразделения Иваном А Д-м. Вопрос касался моей платёжной дисциплины, у меня в... Читать полностью

10.02.2025

Отзыв по сотруднику

Оценка 5

По своей кредитной карте пропустила несколько платежей, сумма долга не очень большая, периодически забываю вносить вовремя. Телефон честно говоря часто не беру. И тут моя большая... Читать полностью

07.02.2025

Полное досрочное погашение

Оценка 5

07.02.25 обратился в офис на Проспекте просвещения 36/141 с целью полного досрочного погашения и консультации по картам. Очереди в офисе не было, приняли меня сраз. Сотрудник Р-ко... Читать полностью

07.02.2025

Отзыв

Оценка 5

Пару дней назад лично общался с сотрудником Банка З-ым Русланом Р-ем по поводу образовавшейся просрочки перед Банком. Он приехал ко мне для урегулирования, так сказать, этого... Читать полностью

06.02.2025

Отзыв по оформлению кредитной карты

Оценка 5

03.02.2025 я приходил в Орловской офис вашего банка, т.к. у меня обнулился лимит по карте кредитной, т. к. давно не пользовался, сотрудник банка П-в Андрей предложил мне оформить... Читать полностью

03.02.2025

Отзыв по кредитной карте

Оценка 5

31.01.2025 я оформил у сотрудника П-ва Андрея кредитную карту "Мир Кредита" в Русском стандарте в городе Орёл кредитную карту (предварительно до этого за неделю мне по телефону... Читать полностью

31.01.2025