Здравствуйте!
Пользуюсь услугами Модульбанка с 2018 года как ИП. В банке есть удобная услуга выпуска карты, которой можно пользоваться практически везде, достаточно просто перевести деньги со счета на карту в мобильном приложении. Всегда считала эту опцию крайне полезной. Некоторое время назад срок действия выпущенной карты закончился, и я сразу же обратилась в чат онлайн-поддержки, чтобы перевыпустить её, поскольку, без неё "как без рук". Выяснилось, что карту перевыпускать не нужно, и я могу продолжать пользоваться картой как обычно. Менежер объяснил мне, что срок карты автоматически продлевается. Это было таким облегчением, поскольку картой пользуюсь почти каждый день и ждать, пока перевыпустят и пришлют новую, не хотелось.
Менеджер Анна сообщила, что срок действия карты продлен до бесконечности, и указывать можно тот срок действия карты, который указан на ней, даже если он уже истек, это не повлияет на возможность онлайн-оплат. Кроме того, если всё же, карту перевыпустить необходимо ( не мне, но может, кому-то ещё пригодится эта информация), то, как объяснила менеджер, сделать это можно в приложении через кнопку "Перевыпустить", а сама карта придет в течение 10 дней.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Модульбанк - замечательный!
Добрый день, читатели! Уже почти год работаю с модуоьбанком, открыл у них расчетный счет, и с тех пор только с ними работаю. Вся бухгалтерия в модульбанке ведется, также вывожу...
Быстро помогают при любых вопросах
При регистрации ИП выбрала этот банк, так как у знакомых уже был опыт работы с ним и весьма положительный. Помогли с открытием ИП, для чего приезжала в офис всего один раз, все...
Быстро и понятно
Приветствую, с "Модулем" уже более 3х лет. Всегда радует клиентоориентированность и быстрая поддержка в чате.На днях было необходимо получить справки о уплате налогов, достаточно...
Высокая компетентность специалистов
Специалисты банка Модульбанк проконсультировали меня по непростому для меня вопросу, связанному с налогами за нежилую недвижимость. Сделали расчет по доходу с р/с другого банка...
Быстрое и качественное решение вопросов
Работаем с Модульбанком уже много лет, если не изменяет память, с начала 2019 года. Это наверно единственный банк в котором практически любой вопрос можно решить, достучаться до...
Зеленый лимит
У меня возник вопрос по услуге зеленого лимита, так как на моем тарифном плане есть ограничеия по ежемесячному лимиту на снятие средст со своего счета. Обратился через чат банка 23...
Помощь в работе в чате
Давно работаю с этим банком, самое главное для меня в работе это оперативность решения проблем. Оперативность решает. Нужно было получить выписку по определенному контрагенту за...