Вчера при переводе на карты обнаружила проблему в списании денежных средств , а именно списание за услугу 399р. Я сначало не поняла что произошло. Оказалось что с января месяца за переводы берется комиссия. Ранее я подключила опцию все и везде именно для того чтобы не платить комиссию. Сейчас получилось что эта опция бесполезна. Так как при переводах снимают комиссию. Я написала в чат и там мне помог специалист. Поняв суть проблемы мне вернули средства на карту так как я не знала о том что изменились условия. И отключили опцию. Мне подробно объяснили как я могу сделать смостоятельно . Спасибо специалисту за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь в переводе средств
12.02.2025 около 12 часов обратилась в онлайн чат Совкомбанка для решения проблемы перевода денежных средств с заблокированной карты на свою действующую, оператор Елизавета очень...
Очень хорошо и быстро помогли решить вопрос
13.02.2025 я обратился в онлайн чат поддержки в приложении Совкомбанк с одной проблемой, а именно 11.02.2025 я внёс наличные 500000 тысяч рублей через банкомат сбербанка на карту...
Благодарю за оказанную помощь в решении проблемного вопроса
Здравствуйте! 11 февраля 2025 г. (в 07.20) обратился в онлайн-чате в мобильном приложении Совкомбанк с просьбой о помощи в решении проблемного вопроса. Мне не понятно было, за что...
Обращение в тех.поддержку Совкомбанка
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе сотрудников тех.поддержки Совкомбанка. Сегодня в 15.00 обратилась в чат Совкомбанка с вопросом о незачислении суммы перевода по СБП...
Консультация специалиста
Обратилась с проблемой 10.02.2025 в 15.07, возникшей с переводом денег по СБП. В онлайн - чате Совкомбанк очень оперативно ответил Егор М-в, вежливый и доброжелательный специалист...
Помогли решить вопрос о облате ЖКХ
Я Б-ва Мария А. обратилась в службу поддержки для того чтобы решить свой вопрос о том, что могу ли я оплачивать счета через Qr-код и СПБ. Юлия К-на помогла решить вопрос о облате...
Претензия
Банк снял комиссию за перевод средств в другой банк, хотя при переводе данная комиссия не указана. Обратился в чат Совкомбанка и оператор оперативно разрешил вопрос. Комиссию...