11 февраля 2025 года в 18:54 я обратился в чат Альфа-Банка с вопросом о текущей процентной ставке по моим кредитным картам. Моим вопросом занималась оператор Дарья, и её консультация была максимально понятной и информативной.
Дарья оперативно уточнила информацию и предоставила мне детальную разбивку процентных ставок по каждой карте, включая ставки на покупки, снятие наличных и переводы в другие банки. Ответ был не только точным, но и структурированным, что позволило мне быстро разобраться в условиях.
После ответа Дарья вежливо уточнила, остались ли у меня дополнительные вопросы, и предложила дальнейшую помощь. Общение было очень приятным, а оператор проявила внимательность и заботу.
Спасибо Дарье за профессионализм и доброжелательное отношение! Было приятно получить качественное обслуживание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Консультация по кредитной карте
11 февраля в 18:22 обратилась в чат поддержки Альфа- банка с вопросом какую кредитную карту я могу порекомендовать с хорошим льготным периодом на покупки для друга. Специалист Алия...
Быстрая и чёткая консультация от Алёны
10 февраля 2025 года в 10:31 я обратился в чат Альфа-Банка с вопросом о страховках по кредитным картам. Моим запросом занималась оператор Алёна, и её помощь была быстрой и...
Ахтубинск
Здравствуйте. 31.10.2024 года. В онлайн-чате списалась с оператором Людмилой, которая помогла мне воспользоваться акцией «Деньги вам и друзьям». Я получила от нее подробную...
Спасибо за консультацию Екатерине
Хочу поделиться положительными впечатлениями от общения в приложении банка с оператором. Я задала вопросы через мобильное приложение Альфа банка 7 ноября 2024 года, ответила...
Разъяснения по кредитке
Здравствуйте! В сентябре 2024 сделала покупку на сумму 80000 р. Потихонечку лодила деньги на карту и тратила. Вроде как должна была платить без процентов до сентября. Как оказалось...
Сотрудник в чате разрешил ситуацию с подключением уведомлений по кредитной карте
Я, являясь клиентом Альфа-Банка, пользуюсь различными продуктами, в том числе кредитными и дебетовыми картами. В целях недопущения лишних трат и комиссий по картам я...
Похвалить сотрудника
8 февраля заказал кредитную карту от Альфа-банка, назначил встречу с сотрудником на следующий день, то есть 9 февраля с 10 до 12 часов. За полчаса до приезда сотрудник Никита...