Добрый день. 10.02.2025г в онлайн чате Совкомбанка появилась информация об изменении правил выплаты кэшбэка по карте халва и об отмене процентов на остаток карты. При этом были указаны размеры кэш бэка при подключении подписки десяточка и без нее. У меня подписка есть, но не десятка 5*10, а 5*5.
Кроме этого ещё появилась проблема. Для пополнения копилки у меня было выбрано перечисление с карты Халва раз в месяц "процентов на остаток" карты, а они теперь начисляться не будут.
У меня сразу возникло 2 вопроса к банку
1) Распространяется ли правило подписки десятка на подписку 5*5, то есть на социальную Халву
2)Как изменить способ пополнения копилки с карты Халва.
Я с этими вопросами обратилась 10.02.2025г в 16-22 в онлайн чат. Мне ответила Г-на Татьяна. Она уверила меня, что для социальной халвы работают те же правила, что и для десятки 5*10. Кроме того, она обьяснила, как изменить условия пополнения онлайн копилки, чтобы процентные выплаты по копилке не останавливать
Я так и сделала как она написала. Большое ей спасибо, грамотному внимательному специалисту
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Трата баллов
11 февраля мне пришло сообщение о зачисление 500 баллов в совкомбанк. Ранее у меня не было баллов , поэтому я не знал как ими пользоваться. По инструкции я понял , что надо...
Доброжелательный банк
Столкнулся с проблемой о взятии кредита, подсказали что можно обратится в Совком банк для улучшения кредитной истории, не раздумывая поехал и через 15 минут уже был довольный с...
Смена пин кода
Давно не снимала деньги с карты Халва и поэтому забыла пин код. Написала в чат в приложении, бот Катюша сразу откликнулась и помогла мне. Написала, как это сделать и даже прислала...
Новый кешбэк в магазине партнёров
Здравствуйте сегодня 12.02.25г. В 09:36 я обратился в онлайн чат к Анастасии В-ко. Для решения моего вопроса о новом кешбэке в магазине партнёре. Я спросил у Анастасии почему мне...
Начисление повышенного кэшбека
6.02.2025 года в 9.40 обратилась в онлайн чат Совкомбанка, с вопросом- в течении какого времени будет начисление повышенного кэшбека за покупку в рамках программы "Бонус 5*10...
Помогли с акцией "Миллион на инвестиции"
Участвовала в акции Милиион на инвестиции с 30.10.24 по 28.11.24. Доход портфеля на конец акции составлял 52 238,84 ₽. По этой акции Совкомбанк должен был мне выплатить около 34...
Помощь с промокодом
27 января ближе к 10 вечера обратился в чат совкомбанка для помощи с промокодом на бонусные баллы. Мой промокод просрочился и я попросил выдать новый, мне продлили условия...