Теперь это моя любимая карта

11.02.2025 22:49
377
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Раньше как-то даже не задумывался о кэшбэке, а тут взял Своя карта от Свой банк и увидел, что за месяц получается неплохая экономия на несколько тысяч рублей. Я уже в первый день отметил 3 лучшие категории с высоким кэшем, выбирал их из 18! Таких условий вообще ни в одном банке не видел. И еще очень нравится, что они быстро реагируют на все вопросы. Я у них спрашивал на счет МСС кода, где его можно уточнить, так они подробно расписали всё по моему вопросу. В общем клиентский сервис у банка на уровне.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-27T11:52:46+03:00
Оценку не засчитываем, так как нет ответа от автора.
Свой Банк
Свой Банк
2025-02-12T09:29:33+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего банка. Мы ценим мнение каждого клиента

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,30
средняя оценка
0%
решено проблем
233
отзывов
231
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах АО «Свой Банк»

Поддержка помогла

Оценка 5

Здравствуйте, забыла пароль от своей дебетовой карты от Своего банка. В приложении не смогла найти как его поменять, поэтому решила написать в чат поддержки и спросить как это... Читать полностью

27.03.2025

Консультация Анны на 5, неправомерная комиссия банка на...0

Оценка 4

Столкнулся со странной комиссией банка. Закрыл депозит по окончанию срока, деньги перешли на карту, но списалась комиссия в 198 руб. При обращении в банк узнал, что деньги списаны... Читать полностью

02.03.2025

Хороший банк

Оценка 5

​Долго не зачисляли зарплату сегодня на счет, хотя отправили давно и другим уже пришло. Обратилась в чат в мобильном приложении, никто не ответил. Потом нашла ссылку на их соц.сети... Читать полностью

28.02.2025

Общение с поддержкой

Оценка 5

22 января 2025 в 15:12 обращался в чат поддержке Свой Банк, с вопросом кешбека по дебетовой карте. Помочь решил сотрудник Ассоль. Сотрудник подробно дал ответ на мой вопрос и даже... Читать полностью

23.01.2025

Отличная чат поддержка

Оценка 5

Знакомство с банком произошло в начале 2024 года благодаря финансовому маркетплейсу Банки ру.  За время сотрудничества с банком никаких негативных эмоций не возникало. Мной... Читать полностью

21.01.2025

Быстрый ответ службы поддержки

Оценка 5

Добрый день! Дебетовую карту оформила буквально на днях, поступили денежные средства, и решила обратиться в онлайн-чат за помощью, и советом по снятию денег в терминале.  30.12... Читать полностью

30.12.2024

Быстрый ответ поддержки и хороший сервис

Оценка 5

27 декабря в 10:40 я обратился в онлайн-чат с вопросом об условиях кешбэка, я не очень понял какая должна быть сумма чтобы кешбэк начислялся. Со мной связалась оператор Анастасия Т... Читать полностью

27.12.2024