11.02.2025 в 11:32 я обратилась в чат в связи с тем, что с меня была снята комиссия за перевод денежных средств на карту другого банка. Мне ответил ассистент поддержки Сергей, который объяснил причину, по которой была снята комиссия (условия моего тарифа). Но несмотря на то, что комиссия была снята правомерно, денежные средства были мне возвращены. Благодарю банк за лояльность, а Сергея за помощь в решении моей проблемы.
Я ранее неоднократно обращалась в банк через онлайн-чат и все время получала ответы на свои вопросы.
Например, незадолго до этого в тот же день тот же ассистент Сергей объяснил мне, как установить новое мобильное приложение банка. Благодарю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
ДжуниорТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Кэшбэк
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки Т-Банка: Янина, которая быстро ответила, и Дмитрий, столько же быстро отреагировал и решил проблему. При оплате в центре кузовного ремонта...
Обслуживание премиум
Я обратилась в чат в 13:00 12.02.2025г с вопросом возврата средств списания премиум, списали все верно, я просто забыла отключить и попросила отключить и сделать возврат. Мне...
Проблема с кешбеком
Я клиент Т-банка, регулярно пользуюсь выгодой кешбека по категориям. Совершила покупку в магазине косметики и парфюмерии Рандеву (ожидала повышенный кешбек по категории Красота...
Понравилось обслуживание в Т-Банк
Быстро решили вопрос с подпиской Премиум! Отдельное спасибо Татьяне, номер 4***7, специалист высокого уровня и доброжелательный.Я не правильно подключил подписку и в процессе пока...
Доначисление кешбэка по ОСАГО
В феврале мне нужно было продлить Осаго, в категориях повышенного кэшбэка на этот месяц я выбрала 7% на Осаго от Т-страхования. Однако оформив и оплатив полис 11 февраля, увидела...
Кешбэк
Сделал покупку в ресторане "Донна пицца". В честь дня рождения дали повышенный кэшбэк 5% на рестораны. Вечером после покупки в приложении пишется обычный кэшбэк, 7 рублей. В...
Начисление кешбэка
Доброго дня! Хочу оставить отзыв о Т-Банке. Я обратилась в Т-Банк 11.02.2025 в 19.23 ч. в чат банка. У меня в этом месяце кешбэк на аптеку "Вита". Покупку сделала в этой аптеке, а...