Обман потребителя
По совету сына оформила карту через приложение банка. Сначала в приложении этой карты не было видно. По обращению на горячую линию сказали, чтр карта есть и ее необходимо получить в офисе и тогда она появится на личной странице. В офисе, просидев 2 часа, вылали карту и как обещали она прявилась в приложении. Этим банком я не пользуюсь и поэтому в приложение я не заходила месяца 3. Тут решила поискать выгодную кредитную карту с выгодными условиями. Оказалось у ВТБ вполне подходящие. Зашла в приложение( почему-то с большим трудом, все время запрашивал временный пароль), оставила заявку, пришло одобрение с извещением что карту можно открыть и получить опять только в офисе. Там, как оказалось, мои данные почему-то задвоились, и 2 с лишнем часа мне исправляли мою страницу. Столько бумаг наверно и при оформлении ипотеки не подписывают. Хорошо, исправили. Дошло дело до получения карты и тут оказывается что даже на минимальную сумму необходимо иметь с собой справку 2- НДФЛ. Хотя на сайте прописано, что она потребуется при получении суммы от 450 т. В итоге ушла без ничего. Но самое интересное, что после "редактирования" моей странице, я в нее войти не могу. Опять идти на 3 часа в офис придётся. Вывод- если скучно и не чем в жизни заняться, то заведите себе любую карту ВТБ)))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Повезло с консультацией в чате, но со второго раза
20.02.25 увидела акцию 15% кешбека за Доставку из Пятерочки. Ссылка на правила не работает. Пишу в чат, отвечает Екатерина. Ужасные ответы, прошу руководство научить Екатерину...
Спасли от мошенников
Добрый день Столкнулась с ситуацией , когда утром 18.02.2025 года мне позвонили из больницы , где я работала , писали смс , а потом начали звонить и писать из фсб , и угрожали...
Очень быстро, без визита в офис решили вопрос
29 января 2025 г обратился в Банк, так как со счёта было сделано списание за услугу, которой я не пользовался. Специалист Банка Анастасия (7*******) по телефону приняла запрос, в...
Отключение пакета услуг
Понадобилось отключить пакет услуг Привилегии. Не нашла как сделать это самостоятельно в приложении, плэтому обратилась в чат через приложение банка. Оператор Татьяна (таб.номер...
Оценка работы специалиста
Специалист - табельный номер 70****** - оказала эффективную помощь в вопросе начисления кешбека за декабрь. В связи с не начислением кешбека за декабрь было оформлено обращение...
Жку теперь дистанционно
Подключить автоплатёж для оплаты ЖКУ оказалось проще, чем я ожидал, благодаря помощи сотрудника Снежаны (7*******). Она оперативно ответила на мой звонок и чётко объяснила каждый...
Консультация по поводу влияния на повышение процентной ставки
Анастасия табельный номер 7******8 Подробно и доступно разъяснила мне, что траты по всем картам одного счёта включая дополнительно выпущенные на 3-е лицо, кредитных карт...