При оплате госпошлины, ответственный сотрудник допустил ошибку в реквизитах. Оплату не приняли, при этом не было никакой реакции от налогового органа на наше платежное поручение и заявление оформленное на возврат средств.
Написали в чат Делобанка, в середине января, сотрудник службы помог составить новое заявление, посоветовал приложить справку об отказе принимать госпошлину. Около недели ждали справку из суда. Вначале этого месяца оформили все по рекомендации, деньги вернули. Удалось сделать новую платежку и провести правильно.
Приятно получать быструю и компетентную помощь.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Делобанка
Валютный контроль
10.02.2025 подписали договор с контрагентом из Казахстана на поставку текстиля. Пробную партию закупили через сервис международных переводов. Для оптовых поставок он уже не...
Отличная альтернатива ВЭД
Какое-то время обслуживались в другом банке по направлению торговли с нашими зарубежными контрагентами. Но сначала банк уведомил о возможности перевода, но наш китайский контрагент...
Оформил овердрафт
Оформлял как ИП овердрафт на развитие бизнеса 08.12.2024 в Делобанке. Собирались закупать вещи из Китая. Оплатили предоплату, но так как понимали, что уже не успеваем купить к...
Ценная помощь на старте
Недавно стал работать с Делобанком. Так сказать осуществляю первые шаги, в чем то сам пробую разбираться. Познавать тонкости управления финансами нет особо хочется продолжать...
Спасибо Делобанку за оперативное решение вопросов
Открыли в начале этого года направление торговли китайскими товарами повседневного спроса. Сделали запросы в ряд банков. На словах все было замечательно. Стали проверять транзакции...
Помощь тп
Являюсь клиентом Делобанка 1,5 года. 24 января мне, как ИП заблокировали счет за неуплату налогов. При этом я веду активную деятельность по этому счету и несу крупные убытки, если...
Валютный контроль
Обратились в Делобанк. Обслуживаемся второй год в нем. 17.01 нам отправил оплату китайский контрагент, но деньги не пришли вовремя. Связались с китайским контрагентом. Он...