2 февраля я обращался в онлайн-поддержку Альфа-банка с такой проблемой: "После оплаты на терминале самообслуживания, у меня списались деньги, но как мне их вернуть?". Ответила мне оператор Татьяна быстро и это большой плюс, что мне не пришлось много ждать. Все уточнил, она сказала в подробностях, что операция прошла успешно со стороны банка, обращайтесь к владельцу за возвратами средств. Я все понял, обратился к влалельцу и он вернул через несколько дней мои средства. Спасибо большое оператору Татьяне, за скорый и подробный ответ, что у меня даже вопросов не осталось. Очень удобно в чате и не нужно никуда звонить и ждать по несколько минут оператора.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Регистрация бизнеса
Здравствуйте, я обращался в поддержку 31.01.2025 в 21:44 по МСК. Мы с моим другом заинтересовались в предложении от Альфы, где мне бы заплатили деньги за регистрацию бизнеса или...
Помогли оспорить операцию в размере 149₽
Я хочу выразить искреннюю и глубокую благодарность Агенту Поддержки Ольге за невероятную помощь в возврате комиссии в размере 149 рублей, которая была списана по услуге платежей. С...
Работа онлайн чата
Пришло время выбирать, каким банком оплачивать коммунальные услуги, без комиссии, да ещё и чтоб кешбек был, обратился в чат альфа банка,менеджер Виктория все рассказала по пунктам...
Консультация в онлайн чат-поддержке Альфа-Банка с вопросом по поводу детской Альфа-карты
Доброй ночи. Хочу внести частичку себя в проект и оставить отзыв об Альфа-Банке. Обращение в чат Банка было 2 февраля 2025 года в 16:36 по МСК. Вопрос был касательно дебетовой...
Кэшбэк
Здраствуйте, 11 февраля в 14.56 обратился в мобильный чат поддержку альфа банка, с тем что хотел более подробно узнать об условиях начисления кэшбэка за оплату покупок в магазине...
Обращение, возврат комиссии
31.01.2025 с меня списались деньги за подписку на уведомление "Альфа-чек" до этого с меня уже списаливались за данную подписку деньги и я ее вроде как отключал но видимо что то...
Отличная работа поддержки
Доброго времени суток, недавно я столкнулась с неприятной ситуацией: совершенно забыла пин-код от своей карты. Все попытки вспомнить его не увенчались успехом, и я решила...