Банк обманщик
У меня счет в банке с 2022 года. Имел неосторожность взять у них кредит. ис прав но платил его до настоящего момента, не маленькую сумму ежемесячно без единой просрочки даже на день. Поверив в порядочность банка, размещал там средства на депозите продолжительное время. Банк перевел меня в статус привилегированных клиентов.
в итоге, когда мне понадобилось перевести крупную сумму денег строительной организации, по договору строительства, банк неожиданно заблокировал мне какой либо доступ ко всем моим счетам в нем через клиент-банк.обратился в службу поддержки, мне сообщили мол ничего страшного: якобы моя сим карта перестала передавать в банк какой то там сигнал,из-за подозрения на мошеннические действия третьих лиц,банк заблокировал доступ, для моего блага. Предложили приехать в офис банка с паспортом и все наладится. В тот же день приехал в офис, но тут выяснилось что мне не могут помочь в разблокировке: менеджер бубнил что-то не ясное про блокировку из какого то отдела - вообще никакой конкретики. У меня не спрашивали никакие документы, ни задавали никаких вопросов. При этом объяснить ничего не смогли, просили подождать день. Потом еще день... и еще день. Ничего не объясняют, не могут назвать никаких сроков решения проблемы - вообще ничего!!! Просто говорят извините,подождите. Позорище, а не банк...
В таких случаях всем рекомендую писать сразу жалобу в ЦБ: не тратьте свое время на общение с такими "банками" они будут только врать и тянуть время,а вот жалоба их по настоящему взбодрит сразу. Там(в ЦБ) сейчас даже уменьшили сроки рассмотрения жалоб с 90 до 30 дней. Действует на псевдобанкиров отличнейше.
бегите из ВТБ, пока не поздно,граждане)
желаю банку ВТБ скорейшего разорения.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Пушкинская картаВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Киберкарта со светодиодамиОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Решение вопроса по лимиту кэшбэка
Случилась неприятная ситуация с кэшбеком. Давно пользуюсь картой, все было стандартно. Выбираешь 3 категории из предложенных, лимит 3000 р. в месяц на них. О нем уведомление на...
Огромное спасибо оператору он-лайн чата за решение моей проблемы
В попытках обезопасить своего ребёнка , оплатила подписку в он лайн сервисе "где мои дети ". За 1500 рублей , приложение в первый же вечер разрывало телефон от уведомлений о том...
Не правильно рассчитан кэшбэк
Добрый день!Давно являюсь клиентом втб. После того как Открытие перешло в ВТБ, предложили вместе с картой перейти в их банк, согласилась. Подключили преум пакет на год, выгодно...
Благодарность персональному менеджеру банка ВТБ Анне
Мне бы хотелось отметить отличную и профессиональную работу персонального менеджера Банка ВТБ - Анны Л-ой, работающей в отделении банка города Сочи. Анна ценит время клиента...
Очень довольна оперативной работой сотрудника онлайн-чата!
отправила мужу ссылку-пришлашение на оформление карты. По ней заказали карту, забрали в отделении, выполнили все условия. Вознаграждение не пришло. Выяснилось, что каким-то образом...
Выплатили кэшбэк
Не выплатили кэшбэк за операцию 28 декабря 2024. Несколько раз писал в чат, вежливо отвечали, что техническая ошибка, что начислят в феврале, потом в марте. Просили оставить...
Оперативное решение о возврате платежа за ненужную услугу ИВИ
Я обратилась с претензией к банку ВТБ, что с моей карты 14 марта безосновательно были списаны денежные средства в сумме 399 рублей за подписку ИВИ. При чем непонятно, как у ИВИ так...