Специально не дают подписать закладную, что бы увеличить процентную ставку

13.02.2025 06:31
464
1
Оценка
1
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Пишу из города Кострома у нас нет ипотечного центра поэтому оформлял ипотеку в городе Иваново все шло хорошо но когда дело дошло до оформление закладной про меня забыли мне пришло извещение 27.01.25 что документы проверены ждите звонка от сотрудника банка я неделю подождал ни кто не позвонил потом начал звонить на горячую линию что бы связаться с банком но там нельзя напрямую связаться с банком поэтому они отправляли письмо что бы сотрудники банка мне перезвонили. но опять тишина начал писать в чат приложении тоже тишина потом пошел в отделении Промсвязьбанка в городе Кострома мне там сотрудники сказали что Ивановский ипотечный центр закрыт я опять позвонил на горячую линию что бы нашли мои документы но они снова отправили запрос в Иваново не могут найти мои документы а сроки по оформлению документов идут. Я военнослужащий мне скоро ехать в командировку а мне даже перезвонить не могут и сказать где мои документы и что бы я их подписал!!! Вот такое отношение к военнослужащим!!! Буду вынужден написать в центральный банк 

ПСБ
ПСБ
2025-02-20T16:39:58+03:00
Здравствуйте. 27.01.2025г. Закладная была подготовлена и направлена в ярославский ипотечный центр для связи с Вами с целью её подписания. В связи с закрытием Вашего ипотечного центра информация о подготовке Закладной поступила с опозданием. 13.02.2025г. с Вами связались и направили Закладную в Кострому. По нашей информации, Вы получили ее. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,05
средняя оценка
13%
решено проблем
1 178
отзыва
983
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ПСБ

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024

Банк не может разблокировать счет

Оценка 5

Планирую оформить ипотеку в банке ПСБ, было получено положительное решение по заявке, при подготовке к сделке сотрудниками был выявлен факт блокировки текущего счета из-за... Читать полностью

26.06.2024

Хорошая ставка, быстрое обслуживание!

Оценка 4

Обращался в банк за выдачей ипотеки 17.07.2023! В принципе все прошло быстро и без всяких проблем! Со мной работала ведущий специалист по выдаче ипотечных кредитов А-ва Галина Е... Читать полностью

25.06.2024

Онлайн ИТ Ипотека

Оценка 5

Договорился об ИТ ипотеки онлайн, все документы собрали быстро, в банк приехал только на подписание, все прошло быстро. Хорошо, что не потребовали никакого дополнительного... Читать полностью

21.06.2024

Помогли оформить ипотеку под хороший процент

Оценка 5

Здравствуйте, брал ипотеку в этом банке.  Хорошие условия и очень удобное мобильное приложение. В мобильном банке есть чат для связи с оператором который помогает решить какие... Читать полностью

15.06.2024