Уменьшили кредитный лимит по кредитке

Доброго времени суток. дорогой Альфа банк. Ты просто взял и разбил мое сердце своим ужасным по отношению к клиенту поступком. Значит у меня была кредитная карта со 100 днями беспроцентного периода, лимит по ней был 299 000 рублей. Я просто обожала Альфу именно за эту простую и понятную кредитку с классными условиями. Но все изменилось вчера 12.02.2025, когда я зашла в приложение, чтобы скопировать реферальную ссылку, чтоб мой друг открыл счет в Альфе))) В тот момент я увидела, что мой лимит с 299 000 рублей сократился до 73490 руб. Сначала я жутко испугалась, подумала, что деньги с карты украдены, потому что никакого уведомления об изменении лимита не было. Потом написала в чат и позвонила. По телефону мне сказали, что ну может быть через полгода мне пересмотрят лимит. Это просто какой-то треш. не нужно было заплатить за учебу младшего брата с этой кредитки до 20.02, а теперь лимита нет. У меня никогда не было просрочек по кредитам, я всегда укладывалась в беспроцентный период, у меня персоналный кредитный рейтинг в НБКИ 999 из 999. Так зачем вы убрали мне лимит? Ваши риск-менеджеры должны же понимать, что кредитка это не прихоть. Например, у меня сделальная зарплата, я зарабатываю сегодня, а получаю через 3 месяца свою зарплату. И до зарплаты живу на кредитку. Так живет моя мама, которую я и содержу на эту кредитку вместе с младшим братом. А сейчас вы меня и мою семью просто лишили хлеба и даже не удосужились мне прислать увдомление о том, что мой кредитный лимит изменился. Но я могу вас понять во всей этой истории снижения лимита. В стране сложная экономическая ситуация, высокая ключевая ставка, люди берут кредиты и не могут их вернуть, у них портится кредитная история и тд. Но меня это не касается ,нельзя меня отнести вот к этим типам людей. Поэтому я прошу Альфа-банк, даже не прошу, а слёзно умоляю в индивидуальном порядке рассмотреть мою кандидатуру для возвращения лимита или хотя бы его увеличения до 150-200тыс руб. Если нужны какие-то справки об отсуствии задолженностей, о доходе и тд, я готова все предоставить. Вчера я с этим вопросос обращателась на телефон вашей поддержки, мне сказали, что я должна оставить какое-то обращение о тако просьбе через прложение, но там даже выбора нет, что-то подобное оставить. Также хочу, чтобы вы мне прояснили ситуацию от 4.02, где вы САМИ подключили мне пуш-уведомления, а в чате ответили, что мне приедтся за них всё равно заплатить 159руб. Но я их не подключала, пусть ваши специалисты технические смотрят, что я ниче не тыкала и даже если случайно ткнула и мне пришло одноу пуш-уведомление - это не стоит 159 рублей.