Отличный банк

13.02.2025 11:47
377
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, сегодня 13.02.25 пришла в отделение банка на Кирова 34 у меня было заблокировано приложение . приехала в обеденное время, в очереди не стояла, вызвали сразу. Помогли восстановить доступ, это заняло минут пять. Сотрудни объяснила, что восстановить можно как по карте так и номеру текущего счета, но так как я уже пришла, мне восстановили доступ на месте. Параллельно Элина, сотрудник банка, рассказала о текущих кэшбэках на февраль, взяла на заметку, что за билеты можно получить повышенный кэшбэк. Возможно воспользуюсь. с удовольствием посещаю данный офис, персонал всегда приветливый и внимательный!

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-02-13T12:20:43+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
29%
решено проблем
439
отзыва
434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Отличное обслуживание сотрудника Ивана

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в отделение банка. Взяла талон и сразу меня вызвал сотрудник Иван. У меня была проблема с кредитной картой, не знала как активировать баллы за покупки... Читать полностью

06.03.2025

Помощь в установке приложения

Оценка 5

Хочется сказать большое спасибо главному специалисту Самарского филиала Кредит -Европа банка Наталье З-ой. Я общаюсь и работаю с ней не первый год, и каждый раз Наталья приятно... Читать полностью

03.03.2025

Ответила на все мои вопросы

Оценка 5

ССегодня была в отделении Братиславское.Давно не обращалась в банк и было много вопросов насчёт кредитных карт.Я делала возвраты и думала что деньги не поступили,девушка Араксч... Читать полностью

06.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день . Хочу в очередноц раз оставить благодарность сотрудникам вашего банка , а конкретно офиса на Московском пр. Вчера была неприятно удивлена тем , что не смогла войти в... Читать полностью

31.01.2025

Оформление карты

Оценка 5

Добрый день. 20.01.2025 года обратилась в отделение банка по адресу СПБ, Невский проспект 137, по вопросу полного закрытия кредита. Ожидание заняло около 5 минут. Сотрудник банка... Читать полностью

20.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом данного банка более 10, обслуживание всегда профессиональное. 17.01.25 пришла в отделение по адресу Перерва 49, по вопросу связанному с мобильным приложением, т.к... Читать полностью

17.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Услышал от родителей, у которых вклад в этом банке, о карте, на которую они получают % по вкладу. Бесплатная дебетовая карта с кешбеком на любые покупки и решил оформить себе. 27... Читать полностью

30.12.2024