Оплата за годовое обслуживание
У меня есть кредитная карта Альфа банка. Первый год годовое обслуживание было по ней бесплатным. Но вот прошёл почти год, и я решила узнать, когда и как спишут деньги за обслуживание.
08.02.2025г. в 22:34 я обратилась с этим вопросом в чат мобильного приложения.
В 22:36 мне пришла на помощь оператор Диана. Она очень быстро ознакомилась с моим вопросом. Не прошло и минуты, как Диана уже написала мне конкретную дату списания, и с какой карты снимут деньги.
Общение в чате с оператором Дианой мне понравилось очень быстрым получением ответа и вежливым обращением. Оператор моментально нашла информацию по моему вопросу и грамотно всë расписала. Спасибо Диане.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Решили проблему привязки карты к маркетплейсу
В январе решила расплатиться картой Альфа банка на маркетплейсе. Для этого надо привязать карту к интернет магазину, чтобы с нее списалась пробная сумма. При привязке и списании...
Помощь в обслуживании
Здравствуйте. 13.02.2025 около 18:45 собирался снять деньги с кредитной карты Альфа банка в Самаре по улице Гагарина в офисе обслуживания с банкомата. При первой попытки...
Беспроцентный лимит по кредитной карте
Обратилась в онлайн чат банка с рядом вопросов по моей кредитной карте 14 февраля 2025г. Меня интересовало могу ли я увеличить льготный период по кредитке с 60 дней на 90 дней, и...
Помогли закрыть кредитную карту
13 февраля в 20:13 я обратился в чат с поддержкой, с просьбой закрыть кредитную карту. Через 2 минуты мне ответил специалист Кирилл. Он предложил мне более выгодные условия, но я...
Помогли закрыть кредитную карту
20 января в 10:53 я обратилась в банк, чтобы закрыть свой кредит и счёт кредитной карты. Консультант Ирина поинтересовалась почему бы мне не оставить счёт кредитной карты, но я...
Помогли
12 февраля 2025 года в 23:39 обратилась в чат поддержку по поводу кредитной карт, хотела узнать как ее закрыть. Оператор Екатерина ответила быстро и четко, также предложила открыть...
Помощь с вопросом по кредитной карте
Доброго всем времени суток, 3 февраля 2025 года решил обратиться в онлайн чат поддержку альфа банка, чтобы уточнить лимит по сумме на снятие наличных с кредитной карты и стоимость...