Обращение в банк

13.02.2025 23:06
1261
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Открыл счет в Делобанке , выдали доступ в кабинет и сразу же оформил запрос на подключение эквайринга, добавил торговую точку и отправил 25 января через личный кабинет. Условия плюс минус были понятны, хотелось получить детальную консультацию по интеграции с сайтом для онлайн оплат. В тот же день через пару часов мне позвонил менеджер, подробно объяснил все нюансы, помог выбрать оптимальный тариф под мои обороты и подсказал, как упростить процесс подключения. Договор отправили в тот же день, подписал через ЭЦП – очень удобно, никаких визитов в офис. Оборудование представитель привез на третий день. Заказал звонок от тех-отдела, мне помогли настроить терминал, подключить его к онлайн-кассе.

Процесс занял меньше 3 дней, а поддержка оперативно отвечала на все вопросы. Приятно удивила персональная консультация – менеджер не просто «продал услугу», а действительно помог выбрать оптимальный вариант. Теперь клиенты могут расплачиваться картами и я могу формировать ссылки на онлайн-оплату, что сразу повысило выручку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-14T15:23:39+03:00
Спасибо за отзыв. Просим добавить с помощью кнопки «Прикрепить документы» скан документа, подтверждающий открытие счета (конфиденциальную информацию можете замаскировать). Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 19.02.2025 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
user-869120936591
2025-02-18T16:12:14+03:00
Здравствуйте, скан документ закрепил по инструкции
Делобанк
Делобанк
2025-02-14T08:34:16+03:00
Добрый день, 869120936591! Спасибо, что выбрали Делобанк. Нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом. Высокое качество услуг — приоритет для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

28 место
4,71
средняя оценка
0%
решено проблем
30
отзыва
30
ответа

Отзывы о продуктах Делобанка

Оперативно помогли с настройкой эквайринга

Оценка 5

Я владею магазином товаров для дома , несколько месяцев работаю с Делобанком. Очень нарвится их удобный онлайн-сервис: управление счетами, аналитика и платежи всегда под рукой... Читать полностью

22.11.2024

Консультация по ВЭД

Оценка 5

Выпала неплохая перспектива поработать на экспорт. С валютным контролем знаком поверхностно. Решил подготовиться заранее (сделака планируется примерно через месяц) 6 ноября... Читать полностью

12.11.2024

Быстрый ответ и подключение эквайринга

Оценка 5

20 сентября стал клиентом Делобанка. Открыл расчетный счет с перспективой оформить эквайринг для безконтактной оплаты в автомастерской.  23 сентября написал в чат Делобанка, по... Читать полностью

25.10.2024

Обслуживаем все счета в Делобанке

Оценка 5

Пользуемся эквайрингом Делобанка девятый месяц. Брали как доп вариант, попробовать тарифы и удобство работы. Вначале лета перешли полностью из другого Банка из-за овердрафта... Читать полностью

04.10.2024

Новая услуга пришлась к месту

Оценка 5

В июле месяце Делобанк обрадовал своих клиентов новостью о возможности открыть накопительный счет. Прочитав новость, решил позвонить в банк узнать подробности 29 июля. Условия... Читать полностью

24.09.2024

Ошибку устранили, спасибо за содействия

Оценка 5

Подключен торговый эквайринг Делобанка со всем оборудованием. Все настройки конфигурации настроены под комплексный 1с. Все работало отлично пока не подключили сторонний пинпад как... Читать полностью

13.09.2024

Длительное сотрудничество с Делобанком

Оценка 5

С Делобанком мы сотрудничаем с осени 2023 года, пробовали разные предложения, некоторыми пользуемся по сей день. В Приложении заинтересовала вкладка "Депозит" и его условия... Читать полностью

06.09.2024