Открыл счет в Делобанке , выдали доступ в кабинет и сразу же оформил запрос на подключение эквайринга, добавил торговую точку и отправил 25 января через личный кабинет. Условия плюс минус были понятны, хотелось получить детальную консультацию по интеграции с сайтом для онлайн оплат. В тот же день через пару часов мне позвонил менеджер, подробно объяснил все нюансы, помог выбрать оптимальный тариф под мои обороты и подсказал, как упростить процесс подключения. Договор отправили в тот же день, подписал через ЭЦП – очень удобно, никаких визитов в офис. Оборудование представитель привез на третий день. Заказал звонок от тех-отдела, мне помогли настроить терминал, подключить его к онлайн-кассе.
Процесс занял меньше 3 дней, а поддержка оперативно отвечала на все вопросы. Приятно удивила персональная консультация – менеджер не просто «продал услугу», а действительно помог выбрать оптимальный вариант. Теперь клиенты могут расплачиваться картами и я могу формировать ссылки на онлайн-оплату, что сразу повысило выручку.

О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Делобанка
Заключили контракт с эквайрингом
Переходим в оффлайн. Решили открыть бутик в Москве. Опыта в ритейле не было до этого. Риски большие. Решили искать банк с наиболее полным обслуживанием, чтобы сразу закрыть вопрос...
Новый клиент
Я новый клиент Делобанка. Есть свое ИП. Зарегистрировал в этом году, когда открывал оффлайн-точку. Знакомый, также ИП посоветовал обратиться в Делобанк. У него там подключен...
Помогли убрать ошибку
Подключен эквайринг от Делобанка. Суть проблемы: после обновления ОС Windows возникли сбои в работе эквайринга в 1С. Все оборудование успешно проходило проверку, тесты связи с 1С...
Настройка терминала
Купили доп терминал беспроводный известной фирмы инженико, в дополнение к нашей Делокассе. Нужно было настроить два способа подключения интернета, автономный и через кассы, чтобы...
Эквайринг от Делобанка
Открыли оффлайн-направление недавно. В середине марта. Понадобилось подключение эквайринга. У нас в этом банке уже открыт счет, поэтому решили узнать, насколько удобные условия в...
Замена ФН
В очередной раз порадовали сервисом - потребовалась замена фискального накопителя. Позвонила на горячую линию, консультант Вадим рассказал по условиям и стоимости. Сделали заявку...
Оперативно помогли с настройкой эквайринга
Я владею магазином товаров для дома , несколько месяцев работаю с Делобанком. Очень нарвится их удобный онлайн-сервис: управление счетами, аналитика и платежи всегда под рукой...