Неприятное впечатление
Захотел оформить вклад (сейв) в Яндекс банке. Для аутентификации у них нужно встретиться с "представителем банка". Сделал заявку на 11 февраля на период с 14 до 18 часов. Представитель банка не приехал, не позвонил. Когда я сам ему набрал в 17:40 он не смог ничего сказать и обещал перезвонить, но потом просто на Вацап написал предложение "перенести на завтра". Я отказался, тк мне неудобно, написал в поддержку, обещали разобраться. По итогу предложили перезаписаться. Перезаписался на 13 февраля, тоже на период с 14 до 18. В назначенный день, решил заранее сам позвонить представителю. Телефон в приложении не отобразился. Поддержка динамила меня весь день. По итогу никто не приехал. Если банк так работает на прием денег, представьте, как там все устроено?! Решил, что с учетом всех нюансов, размещу-ка я вклад в нормальном банке🙂
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Яндекс Банка
Консультация в чате по Сейву
Увидев в приложении банка высокие проценты по Сейву, 30 января в 11.32 я обратилась в поддержку в чате приложения Яндекс Банка с вопросами по условиям размещения средств на Сейве и...
Мгновенный ответ по существу
Обратиласб в чат поддержки 18.01, за 1-2 минуты получила ответ на мой вопрос по поводу возобновления ставки приветственной на сейф, четко, не водя за нос, без кучи ссылок на какие...
Опыт использования банка Яндекс
В новом году везде проценты по накопительному счету меняются, поэтому выбираю где выгоднее. Яндекс давал приветственный бонус, а затем процент стал ниже. Было 16% и к новому году...
Хорошая консультация по условиям вкладов в Яндекс банке
Возник вопрос по поводу максимальной суммы вклада для Яндекс сейва без срока. За консультацией обратился в онлайн-чат Яндекс банка 01.01.2025 в 18:58 МСК. Оператор оперативно...
Удобные услуги, быстрые ответы техподдержки
Произошла ситуация: при оплате по QR-коду не проходил платёж, пыталась оплатить трижды, в итоге оплата прошла 2 раза и, соответственно, деньги списались 2 раза. Написала в...
Помощь клиенту от банка
Обращался в Яндекс банк за помощью, по поводу возврата и перевода денежных средств, а также по вкладу и накоплению бонусов, в первых двух случаях помогли быстро, возврат денежных...
Подробно ответили на вопросы по поводу Сейва
Всем привет! Сегодня, я хотел бы поделиться с вами своим опытом общения с поддержкой Яндекс Банка! 9 декабря 2024 года мне стало интересно узнать подробнее о "Яндекс Сейф". Со...