Не прислали логин и пароль после успешной биометрической идентификации
Здравствуйте,
В воскресенье 09.02 я успешно прошел удаленную биометрическую идентификацию с помощью Госуслуги Биометрия, которая доступна по ссылке: https://bio.crediteurope.ru/ubi
Сегодня - 14.02 и мне до сих пор не присдали логин и пароль для доступа в приложение. Также, было составлено обращение и было написано сообщение на электронную почту customer_care@crediteurope.ru во вторник и понедельник соответственн, но ко мне до сих пор не вернулись с обратной связью.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка
Перевод за границу
Осуществлял перевод за границу, менеджер Наталья была на связи 24/7, все объяснили, подготовили документы и платеж прошел с первого раза и максимально быстро! обслуживание в...
Благодарность
Являюсь клиентом этого Банка. В целом всем доволен. Расположение офиса удобно, Ленина 79. Очередей нет, сотрудники всегда вежливы и компетентны, не навязчивы, хотелось бы это...
Поддержка контактного центра
Я клиент Кредит Европа Банк уже 7 лет. Вчера вел переписку в чате, получио ответы на своиивопросы, а сегодня решил установить приложение Кредит Европа банк на свой новый смартфон...
Благодарю за помощь в банке гор. Самара
Добрый день . Обратилась в банк гор. Самара 27.02.2025г к сотруднице Наталье, взяла талон, она меня быстро вызвала. Взяла кредит на лечение в стоматологии. Сотрудница согласовала...
Карта
6 февраля 2025 обратилась в отделение Тюмени для консультации по моей карте. Почему-то списалась комиссия за годовое обслуживание карты. Попала к специалисту Евгении. Она довольно...
Хорошее обслуживание
24 декабря обратился за справкой о закрытии кредита. Попал к специалисту Татьяне. Она проверила и оказалось, что не закрыт счёт. Спасибо ей огромное за внимательность и...
Отличное обслуживание
Я 11 декабря у в офисе на парке победы оформил карту 2 в 1 card credit для получения максимального кэшбэка по декабрьскмм акциям. Иван мне карту оформил за минут за 12. В акциях...