попытка получения зарплатной карты

15.02.2025 09:27
172
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Кому нужныприключения обращайтесь в втб, контора решила, что втб 24 будет наш зарплатный банк. 7/02/2025 я получил СМС об оформлении ЗП карты. поставил в смартфон приложение, данных о карте в нем не оказалось. И тут все началось. попросил банк привезти карту - сам после инсульта плохо хожу, пообещали привести 12/02. Помяную о том что ВТБ - был серьезной органиацией, я поверил, а зря - 12/02 мне позвонила сотрудник банка и сообщила карта не готова. Ладно, обман дело привычное, в итоге выяснилось что данные по состоянию счета появятся после получения карты. Черт с ним, одновременно с этим мне звонят из моей конторы просят рекизиты для начисления зарплаты, а я не могу их дать, карты нет в приложении только цифровая. в конце концов мне говорят что карта моей конторе, уть позже что она в отделении банка. но и это не все. собираюсь ехать в отделение звонит курьер и сообщает карта готова и завтра он ее привезет.

карту привезли, но пароль на карту нет. в итоге, 17/02/2025 поеду в отделение банказа паролем.

О банке

Народный рейтинг

8 место
1,93
средняя оценка
32%
решено проблем
5 835
отзыва
5 650
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Просто лучший сотрудник поддержки - Наталья!

Оценка 4

Я несколько недель бился с сотрудниками ВТБ чтобы они мне объяснили почему мой баланс не соответствует истории. Выписки ВТБ абсолютно бесполезны, так как они строятся относительно... Читать полностью

07.02.2025

Акция "Приведи друга" или почему в вашей системе "привод друга" не отображается

Оценка 4

Уважаемый ВТБ, много хорошего от вас видела, тем обиднее и досаднее: 02 декабря 2024 отправила ссылку другу на оформление вашей дебетовой карты. Конечно же, по акции: 1000 руб. мне... Читать полностью

03.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность оператору Руслану 7******* Быстро, корректно, вежливо решил все возникшие вопросы.Было приятно общаться.Претензий по его обслуживанию нет... Читать полностью

03.02.2025

ВТБ заметно улучшился

Оценка 4

Обратилась в чат втб банка по вопросу не начисленного повышенного кэшбека. Несколько месяцев подряд мною был выбран повышенный кэш за транспорт. В январе обнаружила что начиная с... Читать полностью

01.02.2025

Кешбэк по программе «Приведи друга»

Оценка 4

Стала клиентом банка по приглашению друга, заказала карту 28.09. Совершила в первые 30 дней покупки на сумму 5000 руб. Но не получила вознаграждение. В конце декабря создала... Читать полностью

31.01.2025

Благодарность сотруднику Елизавете!

Оценка 5

Добрый день! Произошла не приятная ситуация с которой я разбиралась цклей январь. Было составлено много обращений, которые не помогли, много звонков на горячую линию и все без... Читать полностью

31.01.2025

ПАО ВТБ банк

Оценка 5

Хочу рассказать о великолепном отделении банка, который я посетил буквально несколько дней назад. Обратился с целью открыть вклад и счёт в этом банке. Меня превосходно... Читать полностью

30.01.2025