Нарушение прав многодетных
В декабре 2024 года мной получен областной материнский (семейный) капитал г. Иркутска за третьего ребенка, который был перечислен 16.01.2025 через отделение МФЦ по заявлению о распоряжении им на погашение моей ипотеки. В заявлении было указано, что я прошу банк зачислить всю сумму регионального материнского капитала в счет уменьшения срока ипотеки. 16.01.2025 года Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по городу Иркутску)»перевело сумму 140116,76 руб в банк ВТБ. Однако, банк, в нарушение моих прав и волеизъявления самовольно зачислил все средства 14.02.2025 года в счет уменьшения платежа по ипотеке, противореча праву, данному мне администрацией области на распоряжение областным материнским капиталом. Данное право указано в законе Иркутской области от 3 ноября 2011 года 101-ОЗ от 29 «О дополнительной мере социальной поддержки семей, имеющих детей в Иркутской области». Пункт 8. Средства (часть средств) областного материнского (семейного) капитала могут направляться на уплату первоначального взноса при получении кредита (займа), в том числе ипотечного, на приобретение или строительство жилья и (или) на погашение основного долга или уплаты процентов по кредитам или займам на приобретение (строительство) жилого помещения включая ипотечные кредиты, предоставленным гражданам кредитному договору (договору займа), заключенному с организацией, в том числе с кредитной организацией. Пункт 7. Распоряжение средствами (частью средств) областного материнского (семейного) капитала осуществляется лицами, получившими сертификат (их представителями), путем подачи в учреждение заявления о распоряжении средствами (частью средств) областного материнского (семейного) капитала, в котором указывается направление (направления) использования средств (части средств) областного материнского (семейного) капитала в соответствии с настоящим Законом. Кроме того, в силу статьи 854 Гражданского кодекса Российской Федерации списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента (если на этот счет нет соответствующих судебных решений). Об этом же говорится и в Положении Центрального банка Российской Федерации от 31.08.1998 № 54-П. "Полученное банком в тексте кредитного договора согласие заемщика на безакцептное списание, учитывая, что условия договора разработаны самим банком, не может служить безусловным выражением личного согласия заемщика, поскольку данное право является правом заемщика и должно быть осуществлено им по своей воле и в своем интересе", - говорится в решении Верховного Суда РФ.
Таким образом, банк нарушил мое право. Требую исполнить мое заявление о распоряжении средствами областного материнского капитала правильно и зачислить всю сумму 140116,76 руб на уменьшение срока ипотеки. Требую сделать перерасчет от даты зачисления 14.02.2025 года.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы об ипотеке ВТБ
Консультация
Получен полный исчерпывающий ответ по снятию обременения после оплыты последнего взноса по кредиту. Представитель банка рассказал и пояснил мои действия и действия банка в этой...
Отзыв о работнике банка в приложении. Помощь в отправке страховых документов для ипотеки
Добрый день! Хочу поблагодарить работника банка - Марата, номер 70****47. Он помог в приложении направить обращение о документах для страховки ипотеки. Направил ему название письма...
Очень лояльный банк
В 2023 году я взяла ипотеку в банке втб на 30 лет,все было прекрасно через пару месяцев удалось внести досрочно сумму и вместо 30 лет оставалось 15 лет.В 2025 году по семейным...
Условия досрочного погашения ипотеки
Оператор ( номер 7****9) помог мне разобраться с условия акции" поощрение за досрочное погашение". Отличная акция . Оператор был очень любезен и проинформировал условия акции...
Консультация по ипотечному страхованию
Оператор Александр (7********) проконсультировал быстро и чётко. Все устроило. Вопрос касался сроков страхования квартиры после получения ключей. В чате мобильного приложения ВТБ...
Консультация по заявке на ипотеку
Спасибо сотруднику колл центра банка ВТБ Веронике (7*******), быстро помогла решить проблему с ошибкой в онлайн приложении подача заявки на ипотеку. Всё заполнили онлайн по...
Благодарность сотруднику
Позвонил в банк для того чтобы узнать можно ли сменить страховую компанию, т.к. у меня ипотека. Я нашел другую страховую фирму в которой было дешевле тем в текущей, девушка помогла...