Всё хорошо

15.02.2025 19:45
381
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Первый раз приезжала в офис банка для оформления текущего счёта, без карты, сотрудник быстро оформил счёт и подсказал по картам, второй визит был, чтобы забрать карту по действующей на тот момент акции 25% на все покупки в первый месяц, сотрудник также быстро рассказала об этой карте, сразу отключила мне платные уведомления, что очень важно, так как не хотелось бы платных услуг, которые мне не нужны. На сайте банка в личном кабинете также просто найти всю необходимую информацию, служба поддержки отвечает на все вопросы. В целом рекомендую. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-18T10:27:33+03:00
«второй визит был, чтобы забрать карту», — укажите, пожалуйста, дату обращения. Расскажите подробнее какую информацию предоставил сотрудник в рамках консультации, на какие вопросы ответил? 25.02.2025 Спасибо за дополнение, оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-02-19T09:41:01+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и положительный отзыв. Рады, что посещение офиса оставило приятные впечатления, а наши сотрудники смогли ответить на все Ваши вопросы. Мы стараемся делать обслуживание удобным и комфортным для клиентов. Спасибо, что рекомендуете нас. Ждём Вас снова!

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,14
средняя оценка
12%
решено проблем
1 077
отзыва
877
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за оперативность менеджера

Оценка 5

27 января мною была получена дебетовая карта по адресу г. Стерлитамак, ул. Коммунистическая, д. 51. Менеджер Алина рассказала про условия по карте, услуги которые есть по ней... Читать полностью

17.02.2025

Оператор Юлия ознакомила где можно положить деньги на карту без комиссии

Оценка 5

12 февраля 2025 года в 08:49 обратился в онлайн-чат ПСБ. Оператор Юлия предоставляла мне консультацию. Меня интересовало, в каких банкоматах без комиссии можно вносить денежеые... Читать полностью

12.02.2025

Благодарю за разговор об акции

Оценка 5

Об акции по розыгрышу призов среди открывших вклад я спросила в чате 15 января в 13:39. Оператор Оксана сообщила об акции "Мой суперприз", проходящей с 01.12.2024 по 15.02.2025... Читать полностью

09.02.2025

Консультация по мобильному приложению и продуктам банка

Оценка 5

Здравствуйте. Возникла необходимость перечисления денежных средств на мою карту но никак не мог найти реквизиты в приложении банка. В связи с этим 9 февраля обратился в онлайн чат... Читать полностью

09.02.2025

Смена кодового слова

Оценка 5

6.02.2025 года в 7:42 я обратился за помощью в поддержку в мобильном приложении ПСБ как возможно мне сменить кодовое слово в банке, т.к я забыл какое кодовое слово указывал ранее... Читать полностью

08.02.2025

Консультация по акциям банка для действующих и новых клиентов

Оценка 5

Обращалась в чат ПСБ банка 15 января. Мне нужно было выяснить, действует ли ещё акция ПСБ "25% кешбэк на супермаркеты". Через некоторое время к диалогу подключилась оператор Ирина... Читать полностью

07.02.2025

Разблокировать карту

Оценка 5

В магазине совершала оплату , ввела не верно пин-код карту заблокировали . Пришла в офис на Ленина д. 2 к Н-зе Виолетте объяснила ситуацию , она быстро решила мой вопрос... Читать полностью

05.02.2025