Удаление комиссии за перевод средств по карте халва
У меня случилась такая неприятная ситуация с начислением комисси по карте халва . Я часто пользуюсь картой и в том числе использую переводы по системе СБП в основном себе на другие карты. И вот однажды я заметил что у меня появилась какая то комиссия за перевод средств в размерер 399 руб.!
Я обратился в чат за разъяснением что это за комиссия? Чат бот ответил что это комиссия за перевод заемных средств! Я что то не припомню что я переводил себе заемные средства и попросил соединить меня с оператором.В чате появилась специалист П-ва Марина она так же утверждала что это плата за перевод средств. Я перевожу себе обычно небольшие сумы на карты других банков и комиссия в размере 399 руб. выглядела очень значительной! Я ее не видел и не видел что было какое либо сообщение о комиссии, к тому же у меня всегда на карте есть свои средства и нет необходимости пользоваться заемными для перевода и я попросил удалить ее в порядке лояльности к клиентам банка. Марина не смогла удалить эту комиссию и я попросил переключь меня на главного специалиста. Вскоре в чате появилась Светлана Т-ва - главный специалист. Она быстро ознакомилась с перепиской в чате и очень быстро удалила эту комиссию. За что ей конечно большое спасибо. Общение с ней было легким и приятным и оставило одни положительные эмоции. Еще раз спасибо за быстрое решение моей проблеммы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
5х10 порядок применения
Пользуюсь Картой Халва от Совокомбанка и у них есть акция 5х10 по данной акции я накопила 11 уровень но чтобы его применить нужный кредитный лимит а у меня его нет и я решила...
Помогли разобраться с лимитом переводов по карте
Добрый день. 14.01.2025 года обращалась в чат мобильного приложения. Интересовал вопрос по поводу перевода и комиссии за перевод собственных средств с карты Халва на карту Халва...
Помогли оперативно отключить в чате подписку без лишних трат
Добрый день, хочу оставить отзыв по работе операторов поддержки Совкомбанка в онлайн-чате мобильного приложения.Я обратился в чат 18.02.2025 в 04:19 по моему местному времени с...
Вопрос-ответ
18.02.2025 в чате написала вопрос на который мне ответила очень быстро Т-ва Анастасия. Я активировала акцию, этом плохо разбираюсь и не нашла как её отключить. А так как карта...
Похвалить
18 февраля 2025г. В 3:37 обратился а онлайн чат мобильного приложения "Совкомбанка " с вопросом о зачтении выполнения задания в разделе супербонус. Со мной переписку вела менеджер...
Оперативное решение вопроса начиления кэшбэка
17 февраля 2025 г. в 23:50 обратился в онлайн-чат банка Совкомбанк с вопросом о начисленной сумме кэшбэка за покупку у партнера карты Халва. На мой взгляд была начислена...
Онлайн-чат
Компетентная работа сотрудника в онлайн чате. Получила полную информацию по моему вопросу, и видео - инструкцию ) Хороший сервис , выгодные акции , хороший процент начисления...