И снова выручили )))

15.02.2025 22:37
547
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

15 февраля 2025 обратилась в поддержку по вопросу начисления кэшбека по выбранной категории .

Так как оплачивала обучение впервые через Фрисби и по новым реквизитам гимназии , не учла , что платеж не будет идентифицирован как оплата собственно платных услуг ( так как в гимназии много коммерческих допов).

Я уже потеряла надежду получить повышенный кэшбек , так как в дополнение ко всему , чек , выданный Фрисби был без Qr кода , следовательно не подгружался в систему Т-банка !

Но девочки Татьяна ( около 17:00 ) и Анастасия тел 4---83 ( в районе 21:00 ) выручили меня и решили мою проблему , доначислив кэшбек !

Огромное спасибо ! Снова выручили !

Надеюсь , Ваш работодатель отблагодарит ценных сотрудников за добросовестное отношение к работе !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-26T10:43:21+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом прикрепленной информации.
Т-Банк
Т-Банк
2025-02-16T09:22:27+03:00
Здравствуйте. Всегда поощряем сотрудников за отличную работу, также идем навстречу нашим клиентам, если есть такая возможность. Рады, что оперативно решили вопрос, начислили кэшбэк за покупку и оставили приятные впечатления о сервисе! Благодарим за положительный отзыв и доверие!

О банке

Народный рейтинг

3 место
3,65
средняя оценка
9%
решено проблем
7 702
отзывов
7 583
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Очень лояльный банк

Оценка 5

Вчера с удивлением обнаружила, что на дебетовой карте списаны деньги за услуги банка и за оповещения. Я очень щепетильно отношусь к условиям договора, и не люблю оплачивать... Читать полностью

19.02.2025

Списание несуществующих подписок

Оценка 5

Добрый день! 15.02.2025 обратилась в чат по поводу списания денежных средств на оплату подписки "Иви". Дело в том, что с этим сервисом мы незадолго до этого выясняли отношения, и... Читать полностью

18.02.2025

Справки предоставили

Оценка 5

8 февраля обратилась в поддержку, нравит ответы бота, быстрые решения, но так как мне нужно было справка и платежное поручени, просила соединить с оператором. Через несколько минут... Читать полностью

18.02.2025

Скрытие баланса - не проблема!))

Оценка 5

Здравствуйте! Вспомнила ещё один случай и хочу похвалить Т-банк в решении моего вопроса насчёт моб.приложения! 29 октября 2024г примерно в 12-30 я случайно что-то сделала в... Читать полностью

15.02.2025

Помогли вернуть деньги, которые съел банкомат

Оценка 5

Здравствуйте! 2 февраля я хотел положить деньги на свою карту Т-банка через другой банкомат ( альфа ) так как по близости не было нужного мне банкомата. Положил туда 2000 рублей... Читать полностью

15.02.2025

Доначисление кэшбэка

Оценка 5

Обратилась в банк 15.02.2025, ответил бот, потом переключили на сотрудника Ксению. Вопрос заключался в том, что у меня была выбрана категория кэшбека - все покупки, но на 1... Читать полностью

15.02.2025

Зачислили кэшбэк

Оценка 5

10.02 написала в поддержку приложения о том, что по покупке не был начислен кэшбэк. Оператор ответил быстро. Проблему решили сразу же, начислили вручную. Мне очень нравится, что... Читать полностью

15.02.2025