Порадовали оперативными, развернутыми и грамотно составленными ответами на мои вопросы

16.02.2025 08:23
539
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

16 февраля 2025 года

Обращался в поддержку, сначала было интересно узнать, есть ли возможность открыть какой-нибудь счет, который я бы мог пополнять, и не мог снять деньги до определенной суммы. К сожалению, таких банковских продуктов у них нет. Зато есть: вклады и накопительные счета.


Вклад - (можно открыть только на 3-24 месяца) При этом процентная ставка от 18% до 20.5%. Но пополнить его можно только один раз - при открытии, а снять деньги - по окончанию выбранного вами срока, либо при закрытии вклада.


Есть накопительный счет, его можно и пополнять когда угодно, и снимать. Порадовала процентная ставка - 23% годовых до 25 марта, а после будет 15%. Поэтому я выбрал этот вариант, так как собираюсь только пополнять этот счет до 100 тысяч и заодно получу бонус какой-никакой.

Выражаю отдельную благодарность оператору Наталье, она разъяснила все в деталях и помогла определиться с выбором счета.🥺 Так же она сориентировала меня по условиям розыгрыша и развернуто ответила на каждый заданный вопрос. И ответы не заставляли себя долго ждать, все было оперативно и качественно. Все ответы были исчерпывающими и я остался очень доволен 😊 

Так же очень понравились категории повышенного кэшбэка, и к тому же тут выше чем в остальных банках, которыми я пользуюсь. 🥰👍

В общем, банк мне понравился, как и обслуживание, оператор Наталья прекрасный сотрудник.💖 Я думаю, что она так же отвественно относится к каждому клиенту банка. И я считаю, что она вполне заслуживает премию.💸

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-21T20:00:03+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-02-16T09:30:44+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Приятно, что вы отметили много преимуществ банка. Передадим благодарность оператору и продолжим радовать вас качественным сервисом!

О банке

Народный рейтинг

4 место
3,62
средняя оценка
17%
решено проблем
4 562
отзывов
4 463
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Даниил оказал поддержку на высоком уровне

Оценка 5

В настоящее время практически все банки меняют свои условия и процентные ставки.  У меня возник вопрос изменятся ли процентные ставки на второй расчётный период открытого в январе... Читать полностью

18.02.2025

Обращение в службу поддержки банка по поводу накопительного счёта

Оценка 5

Здравствуйте. Очень надеюсь, что мой отзыв будет полезен всем кто решит открыть накопительный счет в OZON банке. Клиентом банка являюсь давно, пользуюсь картой как для расчетов на... Читать полностью

15.02.2025

Клиентоориентированность и удобство!

Оценка 5

Хотел бы поделиться положительным отзывом о взаимодействии с банком.1. Удобство. Я открыл счет буквально за 5 минут в отделении доставки Озон, которое находится рядом с моим домом... Читать полностью

15.02.2025

Отзыв об общении в онлайн банке Озон

Оценка 5

14.02.2025 году в 16.16 я обратилась в чат с вопросом начисления процентов в накопительный счёт. Приятно было, что мне не пришлось ждать - робот сразу же позвал оператора Анну... Читать полностью

14.02.2025

Помогли со ставкой накопительного счета

Оценка 5

Открыл 10 февраля накопительный счет по акции, 23% на 2 месяца, потом открыл еще один. Перевел туда все свои сбережения, потому что это было очень выгодно для меня. Увидел, что... Читать полностью

13.02.2025

Обращение в службу поддержки

Оценка 5

Итак, сегодня я впервые открыл накопительный счёт в озон банке. И каково же было моё недоумение когда в графе "ожидаемом доход за расчетный период" я увидел сумму которая... Читать полностью

12.02.2025

Наконец-то нашла самый удобный банк и открыла в нем вклад!

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен. Я, как и многие, оформила Ozon карту сначала в электронном виде, чтобы экономить при покупках на маркетплейсе. Спустя время узнала... Читать полностью

12.02.2025