Хочу поделиться случаем обращения в поддержку Точки. 10.02.2025 написал в чат интернет-банка, чтобы узнать, какой терминал выбрать для удобства работы нового ИП с небольшой студией красоты. Также интересовало, сколько стоит обслуживание терминала в месяц, какие условия.
В течение 1 минуты подключилась специалист Ирина.
Она сразу рассказала про акцию Приведи друга, чтобы мы не упустили выгоду. Далее подробно описала варианты терминалов по эквайрингу. По каждому указала название, стоимость, условия оплаты.
Также отметила про комиссию, которая зависит от оборота, напомнила, что по 54-фз нужна касса. Рассказала, где подать заявку на терминалы в интернет-банке.
За 20 минут диалога я получил ответы на все свои вопросы.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Банка «Точка»
Отличный банк, рекомендую 👍
Пользуюсь Точкой уже год. Платежи ходят быстро, в адрес юрлиц можно переводить бесплатно, лимиты не расходуются. Рекомендую банк знакомым, благодаря чему ближайшие пару лет могу...
Это правда лучший банк на свете!
10 марта общался с поддержкой в чате с банком. Был вопрос по смене тарифа и его оплате. Объяснил какая ситуация в бизнесе и что операций не было по счёту, чтобы решить вопрос с...
Отличная работа специалистов
08.03.2025г. обратилась в чат банка с вопросом о возможности формирования выписки по карте с суммой расходов за определенный период. Специалист Вероника откликнулась буквально...
Точка как всегда на высоте
Поделюсь положительным опытом общения с поддержкой банка. 3 марта обратилась в чат с банком, чтобы помогли сформировать справку об операции перевода по СБП. Подключилась Дарья...
Удалил счета
обращался в чат банка 6 марта 2025 года с вопросом о восстановлении удалённого счета в системе документооборота. специалист Мария откликнулась очкень быстро, уточнила детали и...
Опыт общения с банком
8.03.2025 я обратился в чат банка, чтобы уточнить остатки лимитов на переводы. Специалист Мария ответила через минуту и подробно разъяснила условия моего тарифа, а также сумму...
Отличная поддержка. Клиентоориентированность на высшем уровне!
Хочу поделиться своим опытом работы с банком, и он исключительно положительный 😊 4 февраля 2025 года мне понадобилась информация о доступном остатке для переводов физическим лицам...