Понятно объяснили виды вкладов и как начисляются проценты

16.02.2025 18:13
596
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотел открыть вклад в Альфа-банке потому что сейчас они дают неплохие проценты, но не смог разобраться во всех тонкостях, а именно начисляются ли проценты на проценты которые получены ранее и что называется "новые деньги" потому что на них ставка выше. Поэтому 13.02.2025 в 19:39 я обратился в чат в приложении, где мне ответила Алёна. Мне пришлось немного подождать пока она писала ответ, но это не критично потому что всё равно на телефон приходят уведомления об ответе, да и текста ей пришлось писать много. На оба вопроса она без проблем смогла дать внятный ответ что в моём случае проценты на проценты действительно будут начисляться и "новые деньги" - это те которые 90 дней до этого не лежали в Альфе на накопительном счету или вкладе. Поэтому со своей задачей чат справился на ура, я доволен. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-22T05:25:52+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-18T09:54:34+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,50
средняя оценка
16%
решено проблем
17 220
отзыва
16 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Помогли открыть вклад

Оценка 5

31-го января у меня заканчивался вклад в другом банке,поэтому ещё в середине января я стал уточнять условия открытия вклада в Альфа банке.Условия эти были для меня самыми выгодными... Читать полностью

09.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

08 февраля 2025 года я обратился в банк в городе новосибирск, площадь карла маркса, дом 5. Было очень приятно, что сотрудник банка помог взять талон очереди и с ориентировал по... Читать полностью

09.02.2025

Специалист помог разобраться в вопросе открытия вклада

Оценка 5

9 февраля в 10.31 задала вопрос о вкладе и хотела, чтобы помогли разобраться с понятием "новые деньги". Уже в 10.33 со мной на связь вышел Владислав, который через несколько минут... Читать полностью

08.02.2025

Надбавочный процент по вкладу

Оценка 5

Узнала, что совершая определённый оборот по картам Альфа-банка — можно увеличить процентную ставку по вкладу. Мне это актуально, поскольку два первых месяца, когда ставка повешеная... Читать полностью

07.02.2025

Планируй свои доходы заранее!Полезная информация по накопительному счету!

Оценка 5

Ранее я пользовалась накопительным счетом,в котором были очень выгодные условия на первые 2 месяца после открытия.Затем процент уменьшился и я стала пользоваться услугами других... Читать полностью

06.02.2025

Помощь со вкладом

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу похвалить оператора за оперативный ответ. Открыла вклад в банке, и нужна была информация, что будет, если я его закрою. Мало ли комиссия или еще что. Поэтому 6... Читать полностью

06.02.2025

Поддержка в любую минуту

Оценка 5

Добрый день. Регулярно пользуюсь накопительным альфа-счетом (НС). перед очередным размещением средств обращался 4 февраля 2025 года в чат за подтверждением истечения 180-дневного... Читать полностью

06.02.2025