Накопительный счёт с повышенной ставкой 23% в первые 2 месяца
Решил открыть счёт в Озон Банке. Реклама говорила о том, что предлагается накопительный счёт с повышенной ставкой 23%. Для открытия счёта необходимо было подтвердить личность, придя в пункт выдачи Озон с паспортом. Пунктов выдачи Озон рядом с моим домом несколько штук, и хотя подтверждение личности доступно не в каждом пункте, сложности это не вызвало. После подтверждения личности стало доступно открытие накопительного счёта, что я и сделал.
Неприятным сюрпризом для меня стало то, что повышенная ставка действовала не два месяца, как указано было в рекламе, а чуть больше месяца, а именно 35 календарных дней. Пришлось обратиться в службу поддержки Озон Банка. Мне объяснили, что повышенная ставка действует только первые два расчётных периода, и неожиданно для меня первый расчётный период оканчивался уже через пять календарных дней. Поэтому тем, кто собирается открыть накопительный счёт в Озон Банке, прежде чем это делать, я предлагаю уточнить в чате поддержки банка, какие же будут условия в вашем случае.
В моём случае всё разрешилось благополучно при обращении в службу поддержки, и повышенная ставка была продлена на два месяца. Вопрос был решен оперативно, за что спасибо сотрудникам банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Начисление кэшбэка
25 февраля обратилась в чат с вопросом по начисленному кэшбэку за весь месяц (кэшбэк начислен без учёта последних покупок). Оператор Светлана, быстро разобралась в ситуации и...
Отзыв за обслуживание в Озоне
23 февраля 2025 г.я обратилась в Озон банк,т.к за покупку в магазине Улыбка радуги мне не начислили кешбэк.Дело в том ,что например 15 февраля 2025 года,я тоже делала покупку в...
Неожиданная категория операции и оперативное решение проблемы: мой опыт с OZON банком
26 сентября 2024 года оплатила междугородний билет на автовокзале. По данной операции ожидала получить кэшбэк по категории «Транспорт», как в другом банке, но в OZON банке...
Оперативная помощь в чате и компенсация за списанные за услугу деньги
С меня списали 99 р. за уведомления 23.02.25 в 15:43. Я не подключала эту услугу и, заметив списание, написала об этом в чат в 17:54. Мне ответила оператор Юлия, что Ozon Банк...
Отзыв о работе Поддержки Ozon Банк
Здравствуйте. Я являюсь пенсионером, и в силу возраста, при оплате картой офлайн перепутала цифры и 3 раза ошибочно ввела неправильный пин-код. Карта заблокировалась. Я думала, что...
Помощь в проблеме списания средств
Спасибо оператору озон банка за очень быструю реакцию и качественную помощь. С карты были списаны деньги при регистрации 1р, а спустя 7 дней сайт автоматически списал средства 399р...
Работа поддержки OZON банка
Я госслужащий. Имею виртуальную карту МИР в OZON банке. Надавно передо мной встал вопрос, при заполнении декларации о доходах и расходах госслужащих, надо ли в ней указывать эту...