Добрый вечер!
Сегодня, 16 февраля 2025 года, написала в чат мобильного приложения Совкомбанк, чтобы специалист помог мне разобраться с моим накопительным счетом. Я открыла накопительный счет "Копилка" несколько дней назад, установила все настройки, но по условиям обслуживания мне не все было понятно. Разобраться самостоятельно я не смогла. На связь в течение нескольких секунд вышла Елена и помогла мне во всем. У меня в приложении не было информации о размере процентов и дате выплаты. Елена написала мне, что копилка открыта под 17%, и что с 12 февраля ставка поменялась и может варьироваться ежемесячно или оставаться на одном уровне. Кроме прочего, мне было важно, когда я получу проценты. Елена написала, что 10 числа каждого месяца будет выплата процентов по накопительному счету. Потом я уточнила, получу ли проценты в случае закрытия Копилки или перевода денег с неё. Сотрудница банка пояснила, что при переводе я ничего не потеряю, в отличие от закрытия. Консультация была полной, мне всё было разъяснено. Елена была вежлива и отвечала быстро.
Спасибо за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Посетила отделение банка на Декабристов, 156
Посетила отделение банка на декабристов156 так как накопилось много вопросов у меня, мне все понравилось начиная с того что нет очереди и заканчивая тем что сотрудница нашла...
Консультация по накопительному счёту «Онлайн-копилка»
Здравствуйте! Мы с супругой решили накопить деньги, чтобы на майские праздники съездить отдохнуть и решили воспользоваться услугами Совкомбанка. 11 февраля, 2025. в 12:19 по...
Перевод между своими счетами
Я с 2023 года являюсь клиентом Совкомбанка. Очень рада нашему сотрудничеству. Всегда очень оперативно решают любые вопросы. Сегодня 18.02.2025 я решила пополнить онлайн-копилку и...
Проценты по онлайн копилке
Добрый день! Обратилась в чат банка в мобильном приложении по вопросу расчета суммы полученных процентов по онлайн копилке. В описании продукта не поняла, как рассчитываются...
Общение в чате
Сегодня 17.02.2025 ночью в 1:59 я обратилась в чат по поводу пришедшего сообщения о излишне выплаченных процентах по вкладу. У меня в этом банке вкладов нет, поэтому я была...
Консультация в чате по поводу накопительного счета и вклада
Наконец-то я смог накопить определенное количество денег и начал думать как грамотно их вложить. Поэтому захотел разобраться, какой вклад или накопительный счет будет наиболее...
Реструктуризация услуги банка "процент на остаток" по карте Халва-социальная
Здравствуйте. С 12 февраля 2025 г. Совкомбанк изменил условия по карте Халва. В частности отменил процент на остаток баланса. Я воспринял, эту новость негативно и первым желанием...