Помощь в работе в чате

16.02.2025 22:28
837
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Давно работаю с этим банком, самое главное для меня в работе это оперативность решения проблем. Оперативность решает. Нужно было получить выписку по определенному контрагенту за весь период, не сошлись по акту сверки, запросили выписку, нам сформировали выписку для загрузки в базу в формате 1С, сделали все быстро. Примеры общения приложены в сканах.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-16T22:28:52+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 27.02.2025 Оценка зачтена с учетом материалов, которые были приложены автором к отзыву.
Модульбанк
Модульбанк
2025-02-17T11:34:40+03:00
Олег, здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Оперативное и качественное решение ваших вопросов — наша главная задача. Уверены, что не подведем вас и в будущем. Остаемся на связи! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,46
средняя оценка
4%
решено проблем
273
отзывов
267
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Отличный банк для бизнеса

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом «Модуль банка» уже 4 года. Часто возникают вопросы , которые моментально решаются в чате банка. 14 марта 2025 г мне необходимо было сформировать акт... Читать полностью

28.03.2025

Быстрая и профессиональная помощь в возврате средств - благодарю за поддержку

Оценка 5

Обращались в Модульбанк по вопросу некорректных попыток списания со стороны сервиса Яндекс по карте. Нужно было срочно получить RRN транзакций, чтобы отвязать карту и вернуть... Читать полностью

27.03.2025

Консультация с технической поддержкой

Оценка 5

13 февраля 2024 года обращался с вопросом Как положить деньги на рс, надо было срочно оплатить платёжки, а приходов от клиентов не было. Писал в онлайн чат, мне так удобнее... Читать полностью

27.03.2025

Мобильное решение вопроса с МодульБанком

Оценка 5

Благодарю за помощь, консультации и быстрые ответы на мои вопросы. Вопрос/ответ за 26.11.2024г. в чате банка: -"Могу ли я в ЛК составить акт выполненных работ в ответ на счёт... Читать полностью

27.03.2025

Модульбухгалтерия для предпринимателей

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Модульбухгалтерией. 11 февраля 2025 года я обратился в чат банка к бухгалтерам с вопросом о проверке отправленных мной самостоятельно платежей на... Читать полностью

27.03.2025

Рекомендую Модульбанк, очень оперативное обслуживание и помощь в любых вопросах!

Оценка 5

Поздним вечером ( в 22:39) 10 января 2025г. я в своём личном кабинете Модульбанка сформировал Счёт на оплату контрагенту, и увидел,что число в акте от 11.01.2025.Решил узнать в... Читать полностью

26.03.2025

Дистанционное получение справок

Оценка 5

Необходима была справка о доходах. 27 января 2025 года обратился в чат банка с просьбой подготовить данную справку. Сотрудник банка оперативно ответил на мое сообщение, бесплатно... Читать полностью

26.03.2025