Помощь в работе в чате

16.02.2025 22:28
325
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Давно работаю с этим банком, самое главное для меня в работе это оперативность решения проблем. Оперативность решает. Нужно было получить выписку по определенному контрагенту за весь период, не сошлись по акту сверки, запросили выписку, нам сформировали выписку для загрузки в базу в формате 1С, сделали все быстро. Примеры общения приложены в сканах.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-16T22:28:52+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 27.02.2025 Оценка зачтена с учетом материалов, которые были приложены автором к отзыву.
Модульбанк
Модульбанк
2025-02-17T11:34:40+03:00
Олег, здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Оперативное и качественное решение ваших вопросов — наша главная задача. Уверены, что не подведем вас и в будущем. Остаемся на связи! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

36 место
4,00
средняя оценка
14%
решено проблем
116
отзыва
111
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Пояснили по налогам

Оценка 5

20-го января 2025 года обратился в чпт банка с вопросами о рассчёте налогов за 2024 год. Хоть я и не являюсь вип-клиентом, мне ответили быстро и объяснили, что налоги за 4-ый... Читать полностью

09.02.2025

Чат-банка, консультация юр.лиц

Оценка 5

Давно сотрудничаю с банком и благодарна за решения рабочих вопросов в он-лайн режиме, в любое время суток - ответят, проконсультируют! Был вопрос, не могли разобраться ,как вновь... Читать полностью

07.02.2025

Быстрое решение проблем

Оценка 5

Висела небольшая задолженность в ФНС, обратился в МодульБухгалтерию с просьбой уточнить, почему это может быть. Оперативно проконсультировали, так и оказалось в действительности... Читать полностью

04.02.2025

Отлично

Оценка 5

03.02.2025 обратился в онлайн чат, для уточнения информации по переводу (какие суммы, какие комиссии предстоит ждать). Банк как обычно ответили и предоставили информацию оперативно... Читать полностью

03.02.2025

Работа чата банка

Оценка 5

Работаю с МодульБанком не первый год. И хотя отделения банка у нас в городе нет - возникающие вопросы всегда решаются очень оперативно! Из последнего - организация, занимающаяся... Читать полностью

30.01.2025

Благодарность бухгалтерам

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность девочкам бухгалтерам, за быструю реакцию в любом решаемом вопросе. Вазникают вопросы даже в ночное время и банк всегда на связи. Готов... Читать полностью

28.01.2025

Хочу поделиться своим опытом работы с бухгалтерским обслуживанием в банке

Оценка 5

26 декабря 2024 г. я обратилась в чат Модульбанка, в котором у меня открыт расчетный счет с вопросом о налогах по единому налоговому счету (ЕНС), потому что, если честно, я... Читать полностью

28.01.2025