"Маркетинговые" схемы привлечения Альфа банка на открытие расчетного счета

16.02.2025 23:02
466
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Звонит девушка, менеджер из отделения Альфа Банка на Островского (г. Казань) - "Вам одобрен целевой бизнес кредит на 1 мл без залога" (заявок никаких и никуда не подавал, позвонили сами). Для меня сумма не такая интересная, но подумал что возьму сейчас этот миллион, тем более пока сами звонят и предлагают со словами "одобрено", и потом может Альфа мне что-то еще выгодное предложит, например лизинг и тд. В итоге - чтобы получить данный "одобренный" кредит необходимо открыть расчетный счет - открыл, после этого начался откровенный цирк, звоню уточняю что там по кредиту, ведь только ради него и открыл расчетный счет, 3 дня никакого ответа, и отказа нет. После повторных звонков по уточнению заявки предложили приехать в отделение, мол так будет быстрее. Хорошо - поехал в отделение, и там мне озвучивают "миллион будет под залог недвижимости, ставка 42%", я впервые вижу банк который изначально звонит со словами "одобрено" а потом предлагает миллион, под залог недвижимости, недвижимости стоимостью 60 мл (важное уточнение что у меня идеальная кредитная история, высокий кредитный рейтинг, большая сумма закрытия, тинькофф и сбер мне стабильно дают 5 мл без залога). Итог - Альфа банк занимается откровенным обманом, просто ради того чтобы вы открыли у них расчетный счет, банк занимающийся обманом меня не интересует, поэтому расчетный счет закрываю, после этой ситуации к альфе у меня только отвращение. Как оказалось после, это неединичная история, пообщавшись с друзьями которые тоже ИП, им звонили точно с таким же "вам одобрено 100%", а в итоге после открытия расчетного счета просто отказ. Не думал что крупный банк занимается такими обманными способами привлечения клиентов на открытие РС. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-27T08:42:34+03:00
Уточните, пожалуйста, какой ответ вам предоставил банк по описанной ситуации?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-17T17:02:31+03:00
Приветствуем! Благодарим вас за отзыв. Мы внимательно относимся ко всем обращениям клиентов и сожалеем, что у вас возникла подобная ситуация. Описанное вами предложение кредита и последующие изменения условий вызывают вопросы, и мы обязательно проверим информацию по вашему случаю. Мы стремимся к тому, чтобы все наши предложения были прозрачными и соответствовали заявленным условиям. Также мы постоянно формируем новые предложения для наших клиентов, которыми можно воспользоваться без дополнительной заявки. Если такое будет для вас, сможете увидеть его в приложении в разделе «Сервисы» → нажмите «Кредитная витрина».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,42
средняя оценка
17%
решено проблем
34 533
отзывов
26 543
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Профессионализм, забота и искреннее желание помочь / Татьяна

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Татьяне А-ой из отделения Альфа-Банка на Менделеевской (г. Москва) за невероятную поддержку и помощь в оформлении ИП. Это был мой первый... Читать полностью

31.01.2025

Сотрудники ответили на вопрос и рассказали о хорошей акции

Оценка 5

Добрый день! Я увидел рекламу в интернете, что клиентам, которые впервые открыли расчетный счет в Альфа Банке за первую покупку начисляется 1000 бонусов. Решил уточнить это в... Читать полностью

30.01.2025

Возврат терминала (эквайринг)

Оценка 5

29 сентября 2024 года обратился в банк с вопросом как возможно вернуть терминал обратно в банк ( т.к закрывали одну точку продажи ) написал в чат приложения для бизнеса альфа банка... Читать полностью

13.01.2025

Менеджер банка помогла с Рко

Оценка 5

Обратилась за помощью к менеджеру офиса Альфа банка(г.Ярославль,ул.Свободы д.29,отдел юрлиц) Р-ко Арине А. 19 ноября 2024 в 16:08. Она грамотно проконсультировала по шагам,что... Читать полностью

30.12.2024

Открытие РКО для бизнеса

Оценка 5

19.12.2024 я открывала расчетный счет в Альфа-Банке. С этим мне помог Н-ин Вячеслав В. Универсальный менеджер развития микробизнеса г. Армавир. Вячеслав подробно всё рассказал... Читать полностью

26.12.2024

Открытие счёта

Оценка 5

Понадобилось дополнительно открыть счёт в Альфа банке, уже имелся счёт в ВТБ. Обратился в отделение банка в городе Туапсе, по улице С. Перовской 2, менеджер Алёна К-на вежливо и... Читать полностью

24.12.2024

Обслуживание расчетного счета

Оценка 5

Добрый день. Обращалась по поводу консультации обслуживания расчетного счета и эквайринга. Сотрудники Альфа-Банка помогли разобраться в обслуживании расчетного счета. На все... Читать полностью

23.12.2024